您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您平均每月在餐饮（堂食+外卖）上的花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您平均每月在购物（服饰、日用品等）上的花费大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或寻找餐厅？（可多选）
美团/大众点评等生活服务APP
抖音/小红书等社交平台
朋友/同事/家人推荐
餐厅官方公众号/小程序
路过看到/线下广告
其他
您通常通过哪些渠道进行购物消费？（可多选）
淘宝/京东等综合电商平台
抖音/快手等直播电商
拼多多等社交电商
品牌官方商城/小程序
线下实体店/商场
小红书等种草社区
其他
在选择餐厅时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
口味/菜品评价
价格/性价比
地理位置/交通便利性
餐厅环境/氛围
朋友/家人的意见
在进行购物决策时，以下哪个因素对您的影响最大？
商品质量
价格/促销活动
品牌知名度/口碑
其他用户的评价与晒单
物流速度与售后服务
您点外卖的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不点
您使用直播/短视频平台（如抖音、快手）购物的频率大约是？
频繁，是主要购物渠道之一
偶尔，看到合适的会买
很少，主要是看内容
从未使用过
您是否愿意为“即时送达”（如30分钟内）的购物服务支付额外的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为目前线上购物体验在哪些方面还有待改进？（可多选）
商品质量与描述不符
物流速度慢或不稳定
售后服务差/维权困难
信息过载/选择困难
个性化推荐不够精准
其他
您认为目前线下餐饮/购物体验在哪些方面还有待改进？（可多选）
排队等候时间过长
服务人员态度/专业性
商品/菜品价格偏高
停车不便/交通拥堵
环境卫生问题
促销活动吸引力不足
其他
您更倾向于在实体店试穿/试用后再购买，还是直接线上购买？
强烈倾向于线下体验后购买
比较倾向于线下体验
线上线下都可以，看具体情况
比较倾向于线上直接购买
强烈倾向于线上直接购买
品牌官方小程序/APP提供的会员积分、专属优惠等活动，对您的消费忠诚度影响大吗？
影响很大，会因此增加消费
有一定影响，会优先考虑
影响一般，有优惠会用
影响很小，不太关注
完全没有影响
您如何看待“预制菜”或“即热即食”产品？
非常接受，是日常饮食的重要组成部分
比较接受，会偶尔购买
中立，视口味和价格而定
不太接受，更偏好现做
完全不接受
在未来一年，您预计自己在线上渠道的消费占比会如何变化？
您最近一次通过新渠道（如某个新APP、直播、社群等）成功消费的经历是什么？请简要描述。
您是否关注或参与过“社区团购”？
是，经常参与
是，偶尔参与
知道但未参与过
不知道这是什么
哪些类型的营销活动最能吸引您进行餐饮或购物消费？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
买一赠一/第二件半价
会员专属福利
跨界联名产品
打卡分享返利/赠品
其他
当您对购买的商品或餐饮服务不满意时，您最可能采取的行动是？
在平台/店铺给出差评
联系客服要求退款/补偿
在社交平台分享负面经历
自认倒霉，下次不再光顾
向消费者协会等机构投诉
总体而言，您对当前市场上餐饮与购物渠道的丰富度和便利性满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来餐饮或购物渠道的发展，您有什么样的期待或建议？