餐饮购物渠道偏好行业趋势调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于餐饮及购物渠道偏好的行业趋势调研。本问卷旨在了解您在日常生活中选择餐饮及购物渠道的习惯与偏好,您的宝贵意见将帮助我们更好地把握市场动态。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要居住城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
在过去一个月内,您主要通过哪些渠道购买食品/食材?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、永辉)
社区生鲜超市/便利店
线上生鲜平台(如盒马、叮咚买菜)
菜市场/农贸市场
社区团购/微信群接龙
品牌食品专卖店
其他
您在选择购买食品/食材的渠道时,最优先考虑的因素是?
价格实惠
商品品质/新鲜度
购买便捷性/节省时间
配送速度/服务
商品种类丰富度
促销活动力度
请对您最近一次使用线上生鲜平台(如盒马、京东到家等)的购物体验进行整体满意度评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线上平台购买食品/食材的主要原因是什么?(可多选)
节省时间,足不出户
商品选择更丰富
经常有优惠券或促销
可以购买到本地市场没有的商品
配送上门方便
便于比价
您平均每周通过外卖平台点餐(正餐、下午茶等)的频率是?
从不
1-2次
3-4次
5-6次
7次或以上
您最常使用哪些外卖平台?(可多选)
美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有APP
其他本地生活服务平台
与到店用餐相比,您认为外卖最大的优势在于?
时间和地点更自由
避免排队和拥挤
价格可能更优惠(含平台补贴)
可以品尝到更远距离的餐厅美食
没有明显优势
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的那个外卖平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择餐厅(无论是堂食还是外卖)时,主要会参考哪些信息?(可多选)
朋友/家人推荐
外卖平台/美食APP上的用户评价
社交媒体(如小红书、抖音)上的推荐
餐厅品牌知名度
地理位置/交通便利性
价格区间
对于非食品类的日常购物(如日用品、服装、电子产品等),您更倾向于线上购物还是线下实体店购物?
几乎全部线上
大部分线上,小部分线下
线上与线下各占一半
大部分线下,小部分线上
几乎全部线下
哪些因素会促使您从“线上浏览”转为“线下实体店购买”?(可多选)
需要亲自体验或试穿/试用
急需使用,等不及快递
实体店有独家款式或活动
担心线上商品的尺寸、色差或质量问题
享受线下逛街的体验
其他
您是否关注过“直播带货”这种购物形式?
是,经常观看并购买
是,偶尔观看并购买
是,只看不买
听说过,但没看过
完全不了解
如果您通过直播购买过商品,吸引您下单的主要原因是什么?(可多选)
主播推荐可信赖
价格有吸引力(优惠、赠品)
商品展示更直观、详细
直播间氛围带动
限时抢购的紧迫感
未购买过
您认为未来1-2年,您个人在“餐饮消费”上的渠道分布趋势会是?
外卖比例会显著增加
到店堂食比例会回升
两者比例保持稳定
更多使用预制菜/半成品
说不清
您认为未来1-2年,您个人在“购物消费”上的渠道分布趋势会是?
线上购物比例会继续增加
线下体验式消费比例会增加
线上线下融合(线上下单,线下提货/体验)成为主流
保持现状,无明显变化
说不清
总体而言,您对当前市场上各类餐饮购物渠道的丰富度和便利性满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来餐饮或购物渠道的发展,有什么样的期待或建议?(例如:希望增加哪些服务、改善哪些体验等)
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