餐饮社区服务满意度渠道调研问卷

尊敬的社区居民,您好!我们正在进行一项关于餐饮社区服务满意度的调研,旨在了解您对当前服务的评价及获取信息的渠道偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。本次问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
在过去三个月内,您是否使用过社区内或周边的餐饮服务(如社区食堂、合作餐厅、外卖服务等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您最常通过以下哪种渠道了解社区餐饮服务的信息?
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
邻居或朋友推荐
亲自实地发现
其他线上平台(如大众点评、美团)
您通常关注餐饮服务的哪些信息?(可多选)
菜单/菜品价格
营业时间
卫生与安全状况
优惠活动/折扣信息
用户评价/口碑
配送范围与时间
其他
请对您获取餐饮服务信息的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区餐饮服务的信息发布是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
您更倾向于通过哪种方式接收餐饮服务的新信息或促销活动通知?
社区微信群/公众号推送
短信通知
社区公告栏张贴
纸质宣传单入户
无特定偏好
您认为社区餐饮服务在哪些方面有待改进?(可多选)
菜品口味与多样性
价格合理性
服务态度与效率
环境卫生
送餐速度与准时性
信息透明度与更新频率
其他
您有多大可能向您的邻居或朋友推荐使用我们社区的餐饮服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过社区组织的餐饮相关活动(如美食节、试吃会)了解或体验服务?
是,参加过
听说过但未参加
从未听说过
请对您最近一次使用社区餐饮服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区能提供哪些类型的餐饮服务?(可多选)
老年营养餐/送餐上门
亲子家庭套餐
健康轻食/减脂餐
地方特色小吃
半成品食材/净菜配送
烹饪教学/美食分享活动
其他
您对社区餐饮服务的支付方式(如现金、移动支付、社区卡等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
关于社区餐饮服务的信息获取渠道,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住状况是?
独居
与伴侣/配偶同住
与子女同住
与父母同住
其他

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