在过去一年中,您或您的家人是否曾因健康原因(如术后康复、慢性病管理、特殊营养需求等)寻求或使用过专业的餐饮/膳食服务?
您是通过何种渠道了解到这些餐饮医疗服务的?
医院/医生推荐
亲友介绍
互联网搜索/社交媒体
社区宣传
其他
请您对获取相关服务信息的便利程度进行评分(1分非常不便,5分非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取服务的主要障碍是什么?
信息不透明,不知道哪里有
价格太高
配送范围有限,无法送达
对服务质量和安全性不放心
没有遇到明显障碍
您最关注餐饮医疗服务的哪些方面?(可多选)
营养配比的科学性
食材的新鲜与安全性
口味与口感
配送的及时性与保温
服务的个性化定制
价格合理性
提供方的专业资质
您通常通过什么方式获得这些餐饮服务?
专业机构/平台配送
医院内部食堂/营养科
自行寻找餐厅/厨师定制
家人/自己制作
其他
请您对服务提供商(如机构、平台、餐厅)的响应速度和服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮医疗服务的价格如何?
非常昂贵,难以承受
比较贵,但可以接受
价格合理
价格便宜
您是否愿意为更专业、更安全的餐饮医疗服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您有多大可能向有需要的亲友推荐您使用过的餐饮医疗服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
在您看来,这类服务目前最大的不足是什么?
缺乏行业标准和监管
服务种类单一,选择少
覆盖区域有限
与医疗体系衔接不够
宣传普及不足
总体而言,您对所使用的餐饮医疗服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面得到改善或增加服务?(可多选)
更多针对不同病症的套餐选择
更灵活的订餐周期(如按天、周、月)
更透明的食材溯源信息
与医保或商业保险结合
提供在线营养师咨询
开发更便捷的移动应用
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住地类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于提升餐饮医疗资源的可及性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议?