餐饮养老需求客户满意度调查

请问您是为谁了解或使用我们的餐饮养老服务？

您/服务对象目前主要的居住方式是？

您对我们餐饮养老服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

您通常通过哪种方式获取或体验我们的餐饮服务？

您对餐食的口味和咸淡程度的满意度如何？

您对餐食的软硬度、易咀嚼程度的满意度如何？

您对餐食的营养搭配与均衡性的满意度如何？

您对餐食的保温效果（送餐服务）或堂食温度的满意度如何？

您对餐食的份量（是否足够/合适）的满意度如何？

您认为目前餐食在哪些方面最需要改进？（可多选）

您对送餐服务的准时性（如适用）是否满意？

送餐人员的服务态度（如礼貌、耐心等）如何？

您认为我们的餐饮服务价格是否合理？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

您对我们提供的订餐流程（如电话、APP、小程序等）的便利性是否满意？

您希望我们未来增加哪些类型的餐饮服务？（可多选）

您是否愿意将我们的餐饮养老服务推荐给亲友或邻居？

从0到10分，您有多大可能向其他有需要的老人或家庭推荐我们的餐饮养老服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

您认为我们的餐饮养老服务最大的优点是什么？

对于提升我们的餐饮养老服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？