餐饮养老需求竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮养老服务的市场调研,旨在了解当前市场上的服务现状与您的真实需求。您的宝贵意见对我们至关重要,本次调研大约需要5-8分钟。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否为老年人(60岁及以上)提供或安排餐饮?
是,为自己安排
是,为家人(如父母)安排
否,但未来有相关需求
否,且无相关需求
您主要通过哪些渠道了解或选择餐饮养老服务?
社区/街道推荐
亲友介绍
线上平台/APP(如美团、饿了么)
线下实体店/养老机构
广告宣传(传单、电视等)
其他
您在选择餐饮养老服务时,最看重以下哪些因素?(最多选3项)
餐品口味与多样性
营养搭配与健康程度
送餐准时性与可靠性
餐品价格
服务人员态度
食品安全与卫生
定制化服务(如特殊饮食需求)
订购与支付的便捷性
请对您目前了解或使用过的餐饮养老服务在“营养搭配”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前了解或使用过的餐饮养老服务在“送餐服务”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体上,您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐您了解/使用过的餐饮养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上的餐饮养老服务,最需要改进的环节是?
餐品研发(口味、种类)
营养科学配比
供应链与食材品质
配送物流体系
客户服务与沟通
价格体系与性价比
数字化体验(APP、小程序)
其他
您希望餐饮养老服务提供哪些额外的增值服务?(可多选)
定期营养评估与咨询
慢性病饮食管理方案
节日/生日特别餐食
烹饪教学或食材配送
社区聚餐/社交活动
健康监测数据关联
其他
您能接受的单餐(一荤一素一主食+汤)平均价格范围是?
15元以下
16-25元
26-35元
36-50元
50元以上
您更倾向于哪种送餐频率?
工作日每日送餐
周末每日送餐
每周固定送餐3-4次
按需临时订餐
包月/包年套餐制
对于送餐时间,您的偏好是?
固定时间送达(如中午11:30)
可预约时间段(如11:00-12:00)
随时送达,越快越好
没有特殊要求
您认为理想的订餐方式应该是?
手机APP/小程序一键下单
电话预订
向社区/机构工作人员登记
定期自动扣费配送
其他
您认为餐饮养老服务的宣传,在哪些渠道最能触达您?(可多选)
社区公告栏/活动
微信公众号/社群
电视/广播节目
子女所在的公司/单位
医院/诊所宣传资料
线下体验活动
其他
如果有一项服务能根据老人的健康数据(如血糖、血压)自动推荐并配送餐食,您的接受度如何?
非常需要,愿意尝试
有兴趣,但担心隐私和数据安全
觉得可有可无
不需要,更信任人工选择
请描述您心目中“最理想”的餐饮养老服务应该是什么样的?(例如:服务模式、餐食特点、互动方式等)
    ____________
您的年龄是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前所在的地区属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您与餐饮养老服务相关的角色是?
老年人本人
老年人的子女/亲属
社区/养老机构工作人员
相关行业从业者/研究者
普通关注者

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