您在餐饮行业的主要岗位是?
前厅服务(服务员、领班、经理等)
后厨(厨师、配菜、洗碗等)
管理/行政(店长、区域经理、人事等)
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作班制主要是?
固定白班
固定晚班
两班倒/轮班
不固定/弹性排班
在过去一个月里,您平均每周的加班情况是?
几乎不加班
偶尔加班(1-2次)
经常加班(3-4次)
几乎每天加班
请评估您的工作强度(1分表示非常轻松,5分表示非常繁重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作中,您是否经常感到来自顾客的压力或负面情绪影响?
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
高强度/快节奏的工作
顾客的投诉或无理要求
与同事/上级的沟通问题
薪资待遇与付出不匹配
不规律的作息和饮食
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、温度)
其他
当您感到工作压力大或情绪低落时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求支持
独自承受/忍耐
寻求专业心理咨询帮助
其他方式
您所在的单位是否提供关于心理健康方面的支持(如EAP员工帮助计划、心理讲座、减压活动等)?
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您现在的工作单位?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
整体而言,您对目前工作环境的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己目前心理健康状况的评估是?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望单位在支持员工心理健康方面提供哪些帮助?(可多选)
定期组织团队建设或减压活动
提供免费或优惠的心理咨询服务
开展心理健康知识培训/讲座
改善排班制度,保障休息
营造更包容、支持的团队氛围
建立畅通的匿名反馈渠道
提供职业发展指导
其他
在过去一年中,您是否曾因工作压力或情绪问题考虑过离职?
对于改善餐饮从业人员的心理健康和工作体验,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上