您是否使用过餐饮相关的科技产品（如扫码点餐、自助点餐机、后厨管理系统、会员/外卖小程序等）？
您最常以哪种身份使用餐饮科技产品？
顾客（如点餐、支付、外卖）
餐厅员工/管理者（如收银、后厨、管理）
两者皆有
您主要使用过哪些类型的餐饮科技产品？（可多选）
扫码点餐/桌边点餐
自助点餐机/取餐柜
在线预订/排号系统
会员/储值/积分小程序
外卖平台/自营外卖系统
餐厅后厨/库存管理系统
智能支付（如刷脸支付）
其他
整体而言，您对目前使用过的餐饮科技产品的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这些产品在提升点餐/服务效率方面的效果如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的餐饮科技产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为餐饮科技产品最大的优势是什么？（可多选）
节省时间，提高效率
减少接触，更卫生
操作便捷，减少沟通成本
功能丰富（如提前点餐、定制化口味）
支付方便，减少排队
便于管理个人订单/会员权益
其他
在使用过程中，您遇到过哪些问题或不便？（可多选）
网络/系统不稳定
操作界面复杂难懂
与服务员沟通不畅或无法满足特殊需求
支付环节出现问题
个人信息安全顾虑
老年/儿童等群体使用困难
没有遇到明显问题
您对餐饮科技产品收集和使用您的个人数据（如点餐偏好、消费记录）的信任度如何？
您是否愿意为更优质、更便捷的餐饮科技体验（如无感支付、AI推荐菜品）支付少量额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来餐饮科技最应该优先发展哪个方向？
提升系统稳定性和安全性
简化操作，降低使用门槛
加强个性化推荐与服务
深化线上线下融合体验
强化供应链与后厨管理智能化
与传统人工服务相比，您更偏好哪种点餐/服务方式？
完全偏好科技产品（自助）
多数情况下偏好科技产品
两者结合，视情况而定
多数情况下偏好人工服务
完全偏好人工服务
您认为餐饮科技产品在帮助餐厅优化管理（如库存、人力、营销）方面的潜力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于餐饮科技产品的未来发展，您有什么具体的期待或建议？