您在餐饮行业中的角色是？
一线员工/服务员/厨师
门店/餐厅经理
区域/品牌经理
企业所有者/创始人
总部职能/市场/运营人员
其他
您所在的餐饮企业规模是？
单店经营
2-5家连锁店
6-20家连锁店
21-100家连锁店
100家以上连锁店
您如何理解“餐饮数字化转型”？
使用在线点餐/外卖平台
引入智能硬件（如智能POS机、后厨显示屏）
建立会员体系和私域流量运营
利用数据驱动业务决策（如菜品优化、精准营销）
实现全链路数字化（从前端获客到后端供应链）
其他
您所在的企业目前已经应用了以下哪些数字化工具或系统？（可多选）
扫码点餐/桌边点餐
线上外卖平台（美团/饿了么）
自营小程序/APP点餐
会员管理系统/CRM
智能收银系统/POS
后厨KDS（厨房显示系统）
供应链管理系统
数据分析与BI工具
尚未系统化应用
您认为数字化转型对提升餐饮企业运营效率的作用如何？
作用非常显著
作用比较显著
作用一般
作用不太显著
没有作用
您认为当前餐饮业数字化转型面临的最大挑战是什么？
初期投入成本高
员工抵触/培训困难
技术选型困难，系统不兼容
数据安全与隐私顾虑
缺乏清晰的转型战略和人才
市场竞争激烈，见效慢
其他
总体而言，您对所在企业数字化转型的现状满意吗？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。
您认为数字化转型在哪些环节能为餐饮企业带来最直接的收益？（可多选）
提升点餐和出餐效率
优化顾客体验和复购率
降低人力成本
实现精准营销，提升客单价
优化库存和供应链管理
提升食品安全追溯能力
改善财务和成本控制
您认为餐饮企业进行数字化转型的紧迫性如何？
非常紧迫，必须立即行动
比较紧迫，应尽快规划
一般，可以逐步推进
不太紧迫，可以观望
没有必要
您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化相关的信息？
行业媒体/公众号
同行交流/社群
供应商/服务商推荐
行业展会/峰会
公司内部培训
很少主动关注
请对“数据驱动决策”在您当前工作中的重要性进行评分。（1-5星，1星为不重要，5星为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，餐饮数字化最值得关注的技术趋势是？
人工智能（AI）用于菜品推荐、销量预测
物联网（IoT）实现设备智能联动
大数据分析深化用户画像
自动化厨房/机器人
元宇宙/虚拟现实在餐饮场景的应用
不太清楚
在数字化转型中，您认为企业最需要加强哪方面的投入？（可多选）
硬件设备升级
软件系统采购与开发
员工数字化技能培训
聘请专业数字化人才
数据治理与分析团队建设
营销推广预算
您认为餐饮数字化转型的成功，最关键的因素是？
企业高层的决心与支持
清晰且循序渐进的战略规划
与业务深度结合的合适技术
全员参与的文化与执行力
充足的资金投入
外部专业的合作伙伴
对于餐饮企业（特别是中小型餐饮）如何迈出数字化转型的第一步，您有什么具体的建议或想法？
您是否愿意分享您所在企业在数字化转型中的一个成功或失败案例，以供行业参考？
愿意，后续可通过邮件/电话联系我
可以考虑匿名分享
暂时不方便分享
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