您目前所在的企业/门店类型是？
连锁餐饮品牌（直营）
连锁餐饮品牌（加盟）
独立餐厅/单店
餐饮集团总部/区域管理
餐饮相关服务/技术提供商
其他
您在餐饮行业中的主要角色是？
企业主/创始人
总经理/店长
运营/市场负责人
财务/供应链负责人
IT/技术负责人
一线员工
其他
您认为“餐饮数字化转型”的核心目标是什么？
提升运营效率与降低成本
优化顾客体验与增加复购
精准营销与扩大市场份额
数据驱动决策与风险管控
实现业务模式创新
其他
您所在企业当前的数字化应用水平如何？
起步阶段：仅使用基础收银系统
初步应用：使用点餐、外卖等线上平台
整合阶段：有会员系统，并与部分业务打通
深化阶段：多系统集成，初步实现数据中台
成熟阶段：全面数字化，数据驱动全链路运营
目前，贵企业已经在哪些业务环节应用了数字化工具？（可多选）
前台收银与点餐（POS/小程序/扫码点餐）
外卖与聚合配送平台对接
会员管理与客户关系（CRM）
线上营销与社交媒体运营
后厨管理与供应链（进销存）
人力资源管理（排班/考勤）
财务与数据分析（BI）
尚未系统应用
您认为贵企业在数字化转型方面的资金投入意愿如何？（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前阻碍餐饮企业数字化转型的主要障碍是什么？
初期投入成本过高
缺乏专业人才与技术
现有业务流程难以改变
数据安全与隐私顾虑
对转型效果缺乏信心
行业标准不统一，系统难互通
其他
您最希望通过数字化转型解决以下哪些运营痛点？（可多选）
高峰期出餐慢、排队久
人工成本持续上升
顾客流失率高，复购率低
食材浪费与库存管理不善
营销效果难以衡量
多平台数据分散，无法统一分析
员工培训与管理效率低
其他
在数字化转型过程中，您更倾向于哪种技术引入方式？
采购成熟的SaaS软件/平台
定制开发专属系统
与大型平台（如美团、阿里）深度合作
观望同行，跟随应用
暂不考虑
如果有一站式的餐饮数字化解决方案（整合点餐、会员、营销、供应链等），您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分）
您如何看待人工智能（AI）在餐饮业的应用前景？
前景广阔，是未来核心驱动力
有特定应用场景（如智能推荐、后厨管理），但需谨慎
目前噱头大于实际，应用尚不成熟
不关心或认为不重要
不了解
您最期待AI技术能帮助解决哪些具体问题？（可多选）
智能菜品推荐与个性化菜单
后厨自动化与菜品标准化
需求预测与智能备货
智能客服与顾客互动
营销内容自动生成与投放
食品安全与后厨巡检
暂不期待
数据安全与顾客隐私保护在您选择数字化服务商时的重要性如何？
最重要，一票否决
非常重要，是核心考量因素
比较重要，会进行评估
一般重要，更看重功能与价格
不太重要
您认为未来1-2年，餐饮数字化最大的趋势会是什么？
全渠道会员一体化运营
基于数据的精细化运营成为标配
供应链数字化与透明化
虚拟餐厅/云厨房模式普及
AR/VR等沉浸式体验应用
说不准
对于餐饮数字化转型，您最想了解或获得哪方面的支持与信息？（如：成功案例、成本分析、技术选型等）
您对本次调研所涉及话题的整体兴趣度如何？（1-5分，1分表示毫无兴趣，5分表示非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在调研结束后，接收相关的行业报告或活动信息？
愿意，请通过邮箱联系我
愿意，请通过微信/电话联系我
暂不需要，谢谢
（选填）如果您愿意接收后续信息，请留下您的联系方式（邮箱/电话/微信）：