您目前是否在餐饮行业工作或经营餐饮业务？
是，我是餐饮企业主/经营者
是，我是餐饮企业管理者/员工
否，但我对餐饮行业有投资兴趣
否，且与餐饮行业无关
您认为餐饮企业面临的主要经营风险有哪些？（可多选）
食品安全事故
火灾、水灾等财产损失
公众责任（如顾客滑倒受伤）
员工工伤
营业中断（如疫情、设备故障）
网络攻击或数据泄露
其他
您目前为您的餐饮企业购买了哪些类型的商业保险？
已购买全面的商业保险（包含财产、责任、员工等）
仅购买了法律强制要求的保险（如社保）
购买了一部分，但感觉保障不全
尚未购买任何商业保险
如果您尚未购买或考虑增购保险，最主要的原因是什么？
认为风险可控，不需要
保险产品太复杂，不了解
价格太高，超出预算
理赔过程繁琐，担心无法获得赔付
没有找到合适的保险产品或服务商
您认为一份理想的餐饮保险，其保障范围全面性有多重要？（1-5分，1为非常不重要，5为极其重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为一份理想的餐饮保险，其保险公司品牌和服务口碑有多重要？（1-5分，1为非常不重要，5为极其重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在评估保险产品时，您更倾向于通过哪种渠道获取信息和购买？
保险代理人/经纪人
保险公司官方网站/APP
银行等金融机构
比价平台或第三方互联网平台
朋友或同行推荐
综合考虑保障、服务和价格，您向其他餐饮同行推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能推荐，10分表示极有可能推荐）
假设一份基础餐饮综合保险（涵盖财产、公众责任、员工意外）年保费为餐饮店月营业额的1%，您认为这个价格如何？
非常便宜，完全可以接受
比较合理，在预算范围内
略高，需要权衡
太高了，难以承受
不确定，需要看具体保障细节
如果保费从“月营业额1%”上涨到“月营业额1.5%”，您的购买意愿会如何变化？
仍然会购买，保障更重要
会犹豫，需要更仔细地对比产品
很可能放弃购买
说不清
为了控制保费成本，您愿意在哪些方面做出权衡？（可多选）
提高免赔额（自付额）
降低单项责任的保额上限
排除某些特定风险（如特殊食材风险）
接受更严格的核保条件
选择理赔流程更简化的产品，即使保障略少
不愿意做任何权衡，必须保障全面
您认为保险理赔服务的便捷性和速度，对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，服务不好绝不购买
非常重要，是主要考量因素之一
比较重要，会与其他因素一起权衡
不太重要，主要看价格和保障
您对目前市场上餐饮保险产品的了解程度如何？（1-5分，1为完全不了解，5为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果有保险公司提供“按日投保”或“按客流投保”的灵活保险方案，您的兴趣如何？
非常有兴趣，这更符合餐饮业波动性特点
有些兴趣，但需要看具体价格和条款
没兴趣，还是传统年度保险更可靠
不确定
除了价格，您在选择餐饮保险时最看重的一个因素是什么？请简要说明。
如果有一款性价比高的标准化餐饮保险产品在线销售，您是否愿意尝试在线自助完成整个投保流程？
非常愿意，方便快捷
愿意，但需要在线客服支持
不愿意，更希望有专人讲解服务
视情况而定
您希望保险公司提供哪些增值服务来提升保险产品的吸引力？（可多选）
免费的风险评估与隐患排查
食品安全或消防培训
法律咨询热线
快速理赔绿色通道
定期风险提示报告
与设备维修、清洁等供应商的合作折扣
未来一年内，您为餐饮企业购买或续保商业保险的计划是？
肯定会购买/续保
可能会购买/续保
不确定
可能不会购买/续保
肯定不会购买/续保
对于餐饮保险产品设计或服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的餐饮企业主要经营品类是？
中式正餐/快餐
西餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品店
小吃/档口
其他
您的餐饮企业规模是？（按员工数计）
5人及以下
6-20人
21-50人
51-100人
100人以上
您的职位是？
企业主/创始人
总经理/店长
财务/行政负责人
运营经理/主管
其他