餐饮汽车购买意愿与客户满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐饮汽车购买意愿与客户满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与参与!
请问您是否听说过“餐饮汽车”(如移动餐车、咖啡车等)这种商业模式?
是,非常了解
是,略有耳闻
否,从未听说过
您目前是否有购买或投资一辆餐饮汽车(用于经营)的意愿?
是的,正在积极考虑
是的,但还在观望
目前没有,未来可能会考虑
完全没有兴趣
如果您有购买意愿,主要考虑的经营品类是什么?(可多选)
咖啡/饮品
简餐/快餐(汉堡、三明治等)
特色小吃(烧烤、炸串等)
甜品/冰淇淋
健康轻食
其他(请后续说明)
在考虑购买餐饮汽车时,您认为哪个因素最为重要?
车辆价格与总成本
车辆改装与设备配置
品牌口碑与售后服务
车辆续航与能源类型(如电动、燃油)
政策法规与运营许可
请对以下可能影响您购买决策的车辆性能指标进行重要性评分(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
车辆续航能力/能源效率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
车内工作空间布局的合理性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
水电等配套设施(水箱、发电机、排污)的完备性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
车辆的整体耐用性与质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
外观设计与品牌吸引力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期望的餐饮汽车整车(含基础设备)预算范围是多少?
10万元人民币以下
10万-20万元人民币
20万-30万元人民币
30万-50万元人民币
50万元人民币以上
您希望供应商提供哪些售后服务?(可多选)
车辆定期保养与维修
设备操作培训
经营选址指导
品牌与营销支持
供应链(原材料)支持
金融贷款方案
综合考虑价格、性能和服务,您有多大可能向朋友或同行推荐购买该品牌的餐饮汽车?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解餐饮汽车的产品信息?
线上广告/社交媒体
行业展会/活动
朋友/同行推荐
经销商/销售人员
专业媒体/评测报告
如果您已经使用过餐饮汽车服务,哪些方面会影响您的满意度?(可多选)
食品/饮品的口味与质量
出餐速度与效率
服务人员的态度
车辆外观与卫生状况
菜单丰富度与价格
地理位置与便利性
总体而言,您对目前市场上餐饮汽车产品的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对餐饮汽车的产品设计、功能或服务,还有哪些具体的改进建议或期望?
    ____________
最后,为了帮助我们进行人群分析,请告知您的年龄段。
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请问您目前是否有餐饮行业的从业或投资经验?
是,正在经营
是,曾经经营
是,有投资但未直接经营
否,完全没有

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