您通常通过哪些渠道预订旅游产品(如机票、酒店、门票)?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
公司内部福利平台
朋友/家人推荐
您更倾向于哪种类型的旅游?
自由行
跟团游
半自由行(机酒套餐+自由活动)
定制游
请对您最近一次使用公司/平台提供的旅游福利(如优惠券、积分兑换、特价产品)的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游福利中,您最看重哪些方面?
价格折扣力度
产品覆盖范围广(酒店、机票、门票等)
使用便捷性
客服响应速度
附加增值服务(如贵宾厅、接送机)
您获取旅游福利信息的主要来源是?
公司内部邮件/通知
福利平台APP推送
社交媒体/社群
朋友/同事告知
主动搜索
您希望未来增加哪些类型的旅游福利?
更多目的地选择
独家体验套餐(如美食、探险)
家庭亲子优惠
健康疗养类产品
环保/可持续旅游项目
综合考虑产品、价格和服务,您在多大程度上愿意继续使用当前提供的旅游福利?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
请对旅游福利相关客服人员的专业性和解决问题能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划旅游时,哪些因素对您的决策影响最大?
预算
目的地吸引力
时间安排
同行人员偏好
旅游福利的可用性
您更偏好哪种福利发放形式?
固定金额/折扣券
积分兑换
抽奖/秒杀活动
套餐打包优惠
对于提升旅游福利的满意度,您还有哪些具体的建议或期望?
与市场上的公开价格相比,您认为当前旅游福利的优惠力度如何?
非常有竞争力
有一定优势
差不多
优势不明显
没有优势
您每次旅游的人均预算大概在什么范围?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您计划下一次旅游的大致时间是什么时候?(请选择大致月份)