旅游使用习惯福利满意度调查

欢迎参与本次调查!本问卷旨在了解您的旅游习惯及对相关福利的满意度,以便为您提供更优质的服务。您的回答将完全保密,感谢您的宝贵时间!
您平均每年进行几次休闲旅游(非工作出差)?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常通过哪些渠道预订旅游产品(如机票、酒店、门票)?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
公司内部福利平台
朋友/家人推荐
您更倾向于哪种类型的旅游?
自由行
跟团游
半自由行(机酒套餐+自由活动)
定制游
您通常提前多久规划一次长途旅行(3天以上)?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
请对您最近一次使用公司/平台提供的旅游福利(如优惠券、积分兑换、特价产品)的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅游福利中,您最看重哪些方面?
价格折扣力度
产品覆盖范围广(酒店、机票、门票等)
使用便捷性
客服响应速度
附加增值服务(如贵宾厅、接送机)
您是否愿意将您满意的旅游福利推荐给朋友或同事?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请描述一次您使用旅游福利时遇到的不便或问题。
    ____________
您获取旅游福利信息的主要来源是?
公司内部邮件/通知
福利平台APP推送
社交媒体/社群
朋友/同事告知
主动搜索
您希望未来增加哪些类型的旅游福利?
更多目的地选择
独家体验套餐(如美食、探险)
家庭亲子优惠
健康疗养类产品
环保/可持续旅游项目
综合考虑产品、价格和服务,您在多大程度上愿意继续使用当前提供的旅游福利?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游福利的申请和使用流程是否复杂?
非常复杂
比较复杂
一般
比较简单
非常简单
请对旅游福利相关客服人员的专业性和解决问题能力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划旅游时,哪些因素对您的决策影响最大?
预算
目的地吸引力
时间安排
同行人员偏好
旅游福利的可用性
您更偏好哪种福利发放形式?
固定金额/折扣券
积分兑换
抽奖/秒杀活动
套餐打包优惠
对于提升旅游福利的满意度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
与市场上的公开价格相比,您认为当前旅游福利的优惠力度如何?
非常有竞争力
有一定优势
差不多
优势不明显
没有优势
您通常和谁一起旅游?
独自一人
伴侣/配偶
孩子/家人
朋友
同事
您每次旅游的人均预算大概在什么范围?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您计划下一次旅游的大致时间是什么时候?(请选择大致月份)
日期    ____________
总体而言,您对目前可获得的旅游福利感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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