您在过去一年内，通过线上平台（如OTA网站、App）预订或购买旅游产品（如机票、酒店、跟团游、自由行套餐等）的频率是？
从未使用过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常使用哪种类型的旅游产品？
机票预订
酒店预订
跟团游/旅行团
自由行套餐（机+酒）
景点门票/当地体验
租车服务
其他
请对您最常使用的旅游产品平台的【信息查找与筛选功能】（如按价格、时间、地点、评分等筛选）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的旅游产品平台的【产品详情页信息展示】（如酒店图片、房型说明、航班时刻、退改政策等）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您最常使用的旅游产品平台的【价格透明度】（如是否含税、是否有隐藏费用、价格对比功能等）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您最常使用的旅游产品平台的【预订流程便捷性】（如步骤清晰、信息预填、支付方式多样等）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您最常使用的旅游产品平台的【订单管理与售后服务】（如查看订单、修改/取消订单、联系客服、处理投诉等）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订旅游产品时，以下哪些功能或信息对您的决策影响最大？（请选择最重要的3项）
用户真实评价与评分
清晰的产品图片/视频
详细的产品描述与条款
灵活的退改政策
价格优惠与促销活动
客服的响应速度与专业性
行程/住宿的个性化推荐
与其他平台的比价功能
安全支付保障
会员积分/权益
您希望旅游产品平台在【行前】为您提供哪些增值服务或功能？（可多选）
目的地攻略/游记推荐
天气与出行提醒
签证办理指导
当地交通卡/接送机预订
旅行保险一键购买
同行人信息管理
行程单自动生成与分享
当地导游/翻译预约
您希望旅游产品平台在【行程中】为您提供哪些实时支持或功能？（可多选）
电子凭证便捷出示
订单状态实时更新
当地紧急联系与协助
地图导航与周边推荐
多语言实时翻译
行程变更应急处理
当地活动/餐厅即时预订
社区分享与互动
对于人工智能（AI）提供的个性化旅行推荐（如根据您的历史行为和偏好推荐目的地、酒店、活动等），您的接受程度如何？
非常愿意尝试，觉得很有帮助
比较愿意，但会谨慎参考
一般，更相信人工筛选或自己搜索
不太愿意，担心隐私或推荐不准
完全不愿意
您认为当前旅游产品平台在哪些方面最需要改进？（可多选）
虚假评价与刷分现象
价格波动频繁，存在“大数据杀熟”
售后服务响应慢，解决问题效率低
产品信息与实际不符
移动端App体验不佳
支付过程复杂或不安全
缺乏个性化、小众化的产品
社交分享与互动功能弱
您是否愿意为获得更优质、更个性化的服务（如专属客服、更高额度退改保障、独家体验等）支付一定的额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
总的来说，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的这个旅游产品平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享一个您在使用旅游产品平台时，最满意或最不满意的一次经历，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上