您本次参与的是哪种类型的旅游服务？
跟团游
自由行（含机票/酒店/门票预订）
定制游
一日游/当地体验
邮轮旅游
其他
您是通过哪个渠道预订本次旅游服务的？
旅行社门店
在线旅游平台（如携程、飞猪等）
旅游公司官网/APP
朋友/家人推荐
社交媒体/内容平台
其他
请对本次旅游服务的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐我们提供的旅游服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
在预订阶段，工作人员/在线客服的咨询响应和专业度如何？
行程信息（如行程单、注意事项、合同条款等）的清晰度和准确性如何？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
部分信息模糊或有误
非常混乱或不准确
在本次旅游体验中，您对以下哪些环节的服务感到满意？（可多选）
交通安排（航班/火车/大巴）
酒店住宿
餐饮安排
导游/司机的服务
景点门票及游览安排
购物环节（如自由、无强制）
应急问题处理
其他
在本次旅游体验中，您认为以下哪些环节的服务有待改进？（可多选）
交通安排（如准点率、舒适度）
酒店住宿（如卫生、设施）
餐饮安排（如口味、卫生）
导游/司机的服务（如讲解、态度）
景点游览（如时间安排、拥挤程度）
购物环节（如强制购物、商品质量）
应急问题处理（如响应速度）
其他
本次行程的实际安排与宣传/承诺内容的一致性如何？
完全一致，甚至超出预期
基本一致
部分内容有出入
多处内容不符
严重不符
导游/领队的专业知识和讲解服务，您是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（如自由行）
在旅途中遇到问题时（如行程变更、个人需求等），服务方的响应速度和解决效果如何？
响应迅速，解决圆满
响应较快，基本解决
响应一般，部分解决
响应迟缓，未能有效解决
未遇到问题
请对本次旅游中住宿安排的性价比进行评分（1分为性价比很低，5分为性价比很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游中餐饮安排的品质进行评分（1分为品质很差，5分为品质很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最有可能促使您再次选择我们的旅游服务？（可多选）
优质的服务体验
合理的价格
丰富的产品线路
可靠的品牌信誉
便捷的预订流程
个性化的定制能力
良好的售后保障
其他
您对本次旅游服务的哪个方面印象最为深刻？（无论是好的还是需要改进的）
基于本次体验，您未来再次选择我们服务的可能性有多大？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一起出游？
独自一人
伴侣/配偶
家人（带孩子/老人）
朋友/同事
其他
对于提升我们的旅游服务，您还有哪些具体的建议或期待？