旅游满意度评价舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游体验满意度的调研,旨在了解游客的真实感受与评价,以促进旅游服务质量的提升。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与与支持!
请问您本次旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化体验/学习
其他
您本次旅游的出行方式是?
自由行
跟团游
半自由行(机酒+自由活动)
自驾游
其他
您本次旅游的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您本次旅游的目的地或行程?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的“住宿条件与舒适度”进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的“交通便利性与安排”进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的“餐饮体验(口味、卫生、价格等)”进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的“景点/活动安排与体验”进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次旅游的“导游/当地服务人员服务态度与专业性”进行评分(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次旅游中,哪些方面给您留下了最深刻的印象?(可多选)
自然风光优美
历史文化底蕴深厚
当地美食有特色
居民热情好客
旅游设施完善便捷
行程安排合理轻松
购物体验良好
其他
在本次旅游中,您认为哪些方面有待改进?(可多选)
交通拥堵或不便
住宿条件不达预期
餐饮选择少或价格高
景点人多拥挤
服务人员态度不佳
环境卫生问题
旅游信息标识不清
安全措施不足
其他
您主要通过哪些渠道获取本次旅游的目的地信息?(单选最常用渠道)
在线旅游平台(如携程、飞猪等)
社交媒体(如小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
旅行社推荐
旅游攻略网站/书籍
其他
旅游结束后,您是否会在社交媒体或旅游平台上发表评价?
一定会分享
体验好时会分享
很少分享
从不分享
如果您会分享评价,主要会在哪些平台?(可多选)
微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
马蜂窝/穷游
携程/飞猪/美团等OTA
大众点评
其他
在查看他人评价时,您最关注哪些内容?
真实图片/视频
详细的行程描述
关于食、住、行的具体点评
性价比分析
避坑指南
其他
请用一句话总结您对本次旅游的整体印象或感受。
    ____________
未来一年内,您再次出游的意愿如何?
非常强烈,已规划下次旅行
比较强烈,会考虑出游
一般,看具体情况
不太强烈
没有出游计划
您未来更倾向于选择哪种类型的旅游目的地?(可多选)
自然风光型(山川湖海)
历史文化型(古城、博物馆)
都市休闲型(购物、美食、娱乐)
乡村体验型(民宿、农家乐)
主题公园型
户外探险型(徒步、潜水等)
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于提升旅游目的地的口碑和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
    ____________

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