在您最近一次旅行中,您购买过哪些类型的商品或服务?(可多选)
当地特产/食品
服饰/箱包/鞋履
化妆品/护肤品
珠宝/首饰/手表
电子产品/电器
手工艺品/纪念品
免税商品
体验类服务(如SPA、表演门票)
其他
您通常通过哪种主要渠道了解旅行目的地的购物信息?
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
旅游攻略网站/APP(马蜂窝、携程、TripAdvisor等)
朋友/家人推荐
导游/旅行社推荐
当地广告/宣传册
到目的地后自行探索
在决定购物前,您对在线查看商品评价、比价的依赖程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在旅行前通过线上平台预订/购买商品,还是在旅行中现场购买?
倾向于提前线上购买
倾向于旅行中现场购买
两者比例差不多
选择在旅行中现场购物时,您通常会光顾哪些类型的场所?(可多选)
大型购物中心/百货公司
品牌专卖店/旗舰店
本地集市/夜市
机场/港口免税店
景区内的纪念品商店
社区周边的本地小店
导游带领的指定购物点
对于购买高价值商品(如奢侈品、珠宝、高端电子产品),您更信任哪种渠道?
品牌官方线下门店
大型免税店
信誉良好的线上跨境电商平台
本地大型百货商场
其他
跨境电商平台(如天猫国际、考拉海购)的“旅游购”或“目的地直邮”服务对您有吸引力吗?
非常有吸引力,经常使用
有一定吸引力,偶尔考虑
吸引力一般,更信任现场购买
没有吸引力,从不考虑
哪些因素会促使您选择在线上平台完成旅游购物?(可多选)
价格更透明/有优惠
商品选择更丰富
可以提前购买,节省旅行中时间
便于比价和查看用户评价
物流配送方便(如直邮到家)
退换货有保障
其他
哪些因素会促使您坚持在旅行目的地线下现场购物?(可多选)
可以亲眼看到、触摸到实物
享受即时拥有的购物体验
能感受到当地文化和购物氛围
可以讨价还价或获得额外赠品
相信当地商品保真度更高
作为旅行体验的一部分
其他
您是否使用过“线上下单,机场/口岸提货”或“店内体验,线上购买邮寄”这类O2O(线上线下融合)购物服务?
您对旅行中导游或旅行社推荐的购物点的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时,您更看重以下哪一点?
商品价格是否优惠
商品是否正宗/有当地特色
购物过程的便捷性
售后服务的保障性
您通常通过哪些支付方式完成旅游购物?(可多选)
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金(当地货币)
银联云闪付
其他移动支付工具
如果线上平台能提供与目的地门店完全同步的实时库存、VR实景看店等服务,是否会增加您线上购买旅行商品的意愿?
在旅游购物过程中,您遇到过最大的困扰或不满是什么?请简要描述。
您认为未来旅游购物渠道的发展趋势会更偏向于?
线上化、数字化
线下体验化、场景化
线上线下深度融合
不清楚
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上