您在过去一年中是否有过旅游(包括国内游和出境游)经历?
在您最近一次旅游中,购物支出占您旅游总预算的大致比例是多少?
10%以下
10%-25%
26%-50%
51%以上
没有购物支出
在旅游时,您通常通过以下哪些渠道获取购物信息或进行购物?(可多选)
旅行社安排的购物点
导游推荐
当地实体商店/商场/免税店
机场/车站/景区内的商店
线上平台(如电商App、社交媒体)
朋友/家人推荐
旅游攻略/博客/KOL推荐
其他
在以上渠道中,您最信赖的购物信息渠道是哪一个?
旅行社安排的购物点
导游推荐
当地实体商店/商场/免税店
机场/车站/景区内的商店
线上平台(如电商App、社交媒体)
朋友/家人推荐
旅游攻略/博客/KOL推荐
其他
您更倾向于在旅游前、旅游中还是旅游后完成主要购物?
旅游前(线上预订/购买)
旅游中(现场购买)
旅游后(通过线上渠道回购)
视情况而定,没有固定模式
请对“旅行社或导游推荐的购物点”的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“旅行社或导游推荐的购物点”最满意的一点是什么?最不满意的一点是什么?
请对“当地实体商店/商场/免税店(非旅行社安排)”的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“当地实体商店/商场/免税店(非旅行社安排)”最满意的一点是什么?最不满意的一点是什么?
请对“通过线上平台(如电商App、社交媒体)在旅游地进行购物”的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“通过线上平台在旅游地进行购物”最满意的一点是什么?最不满意的一点是什么?
在旅游购物时,您认为以下哪个因素对您的购买决策影响最大?
商品价格
商品品质/真伪
购物便利性/地点
品牌知名度
服务态度
退换货政策
文化特色/纪念意义
朋友/社交推荐
您认为一个理想的旅游购物渠道应具备哪些绩效表现?(可多选)
价格透明合理
商品质量有保障
地理位置便利
服务人员专业友好
支付方式多样便捷
物流/携带方便
完善的售后(退换货)服务
提供独特的本地化体验
信息真实可靠
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的旅游购物渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
与过去相比,您未来在旅游中通过线上渠道购物的意愿会如何变化?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入(用于消费的部分)大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露