您本次出行的主要通勤方式是？
飞机
高铁/动车
长途汽车/巴士
自驾车
轮船/渡轮
其他
请对您本次主要使用的通勤方式的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重该通勤方式的哪个方面？
准时性/准点率
票价/费用
舒适度/空间
安全性
便捷性（购票、换乘等）
服务态度
您通常通过哪种渠道购买本次出行方式的票务？
官方App/网站
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
车站/机场柜台
旅行社代订
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您本次使用的这种通勤方式？
您认为本次通勤方式在“准时性/准点率”方面的表现如何？
您认为本次通勤方式在“安全性”方面的表现如何？
感觉非常安全
感觉比较安全
感觉一般
感觉不太安全
感觉非常不安全
在本次旅途中，您使用了哪些附加服务或设施？（可多选）
餐饮/小食
Wi-Fi网络
充电插座/USB接口
娱乐系统（电影、音乐）
行李托运/寄存
贵宾休息室
无
您对本次旅途中的乘务人员/服务人员的服务态度满意吗？
本次通勤方式的票价与您感受到的服务质量相比，您认为？
物超所值
物有所值
基本匹配
略有不足
性价比很低
在本次出行中，您遇到了哪些不便或问题？（可多选）
购票过程复杂
安检/检票排队时间长
车内/机舱环境不整洁
座位拥挤不舒适
噪音过大
服务响应慢
信息提示不清晰
换乘不便
未遇到明显问题
您获取本次通勤方式相关资讯（如时刻、延误、政策）的主要渠道是？
官方App/短信
第三方旅行App
车站/机场显示屏/广播
社交媒体/新闻
同行者告知
请对本次通勤方式的“环境卫生状况”进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比，本次通勤体验总体如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
未来，您希望该通勤方式在哪些方面进行改进？（可多选）
提升准点率
优化票价体系/推出更多优惠
改善座椅舒适度与空间
提升餐饮质量与选择
加强Wi-Fi信号与速度
改善卫生间等公共卫生设施
增加娱乐内容选择
提升服务人员专业性与亲和力
简化购票与退改签流程
请留下您对该通勤方式服务质量的任何其他意见或建议：