您本次旅游的住宿类型是?
星级酒店
精品酒店/设计酒店
民宿/客栈
度假村/别墅
公寓式酒店/服务式公寓
其他
您本次旅游的同行人员是?
独自出行
伴侣/配偶
家人(含孩子)
朋友/同事
旅行团
请对您入住酒店/民宿的整体环境(如大堂、公共区域)的整洁度与美观度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您入住房间的卫生状况(如床品、浴室、地面)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间的设施设备(如空调、电视、Wi-Fi、卫浴)的完备性与功能性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间的隔音效果与安静程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体住宿体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家酒店/民宿?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对前台/接待人员的服务态度与专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房清洁服务的及时性与细致程度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向酒店/民宿提出需求或问题时,问题是否得到了有效解决?
迅速且完美解决
解决了但不够及时
解决了但效果一般
未得到解决
未曾提出需求
您认为酒店/民宿在哪些方面的服务最让您满意?(可多选)
入住/退房效率
礼宾/行李服务
客房服务响应速度
餐饮服务(如有)
活动/旅游咨询
其他增值服务
您认为酒店/民宿在以下哪些方面有待改进?(可多选)
设施设备维护
卫生清洁标准
员工服务培训
信息沟通与透明度
价格与性价比
安全措施
其他
请对酒店/民宿的地理位置(交通便利性、周边环境)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店/民宿的定价(房价)与您获得的体验相比如何?
物超所值
基本匹配
性价比一般
价格偏高,体验不符
请分享一个您在本次住宿期间遇到的、让您印象深刻的正面或负面经历。(选填)
您未来再次到访该目的地时,是否会优先考虑再次入住同一家酒店/民宿?
您通常通过哪些渠道了解和预订旅游住宿?(可多选)
在线旅游平台(如携程、Booking.com)
酒店/民宿官方网站
旅行社/代理
朋友/家人推荐
社交媒体/旅行博客
其他
对于提升旅游住宿的整体体验,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)