旅游居住环境满意度绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游居住环境及服务绩效满意度的调查。本问卷旨在了解您对旅游期间居住环境的真实感受,您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您本次旅游的住宿类型是?
星级酒店
精品民宿/客栈
度假村/别墅
公寓式酒店/服务式公寓
青年旅舍/胶囊旅馆
其他
您在本次旅游中居住的时长是?
1-2晚
3-4晚
5-7晚
8晚及以上
您选择该住宿的最主要因素是?
地理位置
价格
网络评价/口碑
品牌/连锁
特色/设计感
朋友/家人推荐
请对住宿的整体环境(如建筑外观、公共区域等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所住房间的清洁卫生程度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对房间内设施的完备性与舒适度(如床品、卫浴、空调等)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对住宿提供的免费Wi-Fi网络质量与稳定性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对住宿的隔音效果与私密性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对住宿的安保措施与安全感进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为住宿在哪些方面表现优异?(可多选)
前台服务效率与态度
客房清洁及时性
设施维护与响应速度
餐饮服务(如有)
交通便利性
周边环境与景观
性价比
您认为住宿在哪些方面有待改进?(可多选)
前台服务效率与态度
客房清洁及时性
设施维护与响应速度
餐饮服务(如有)
交通便利性
周边环境与景观
性价比
其他
您认为住宿提供的服务是否物有所值?
完全物超所值
基本符合预期,物有所值
一般,与价格基本匹配
略低于预期,性价比一般
远低于预期,性价比低
当您遇到问题或需要帮助时,工作人员的处理效率和态度如何?
非常迅速且态度友好
比较及时,态度较好
一般,态度普通
反应较慢或态度一般
反应迟缓且态度不佳
基于本次居住体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家住宿?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与该地区同类型住宿相比,您认为本次入住的住宿整体处于什么水平?
明显领先
略胜一筹
处于平均水平
略有不足
明显落后
您对提升该住宿的居住环境或服务质量,有什么具体的建议或意见?
    ____________
您未来再次到访该旅游目的地时,是否会优先考虑再次入住这里?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次旅游的主要性质是?
个人/情侣休闲度假
家庭亲子游
朋友结伴出游
商务出差
其他

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