旅游从业人员心理健康与福利状况调查问卷

尊敬的旅游业同仁,您好!本次调查旨在了解行业从业者的心理健康状况与福利满意度,为改善行业环境、提升员工福祉提供数据支持。您的回答将严格保密,感谢您的宝贵时间!
您目前在旅游行业内的主要岗位是?
导游/领队
旅行社计调/销售
酒店前台/客房
景区运营管理
市场营销/策划
其他支持性岗位
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您有多大可能向朋友推荐在旅游行业工作?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评估您过去一个月内的工作压力水平(1分表示“毫无压力”,5分表示“压力极大”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力主要来源于?
业绩指标/KPI
不规律的作息与加班
处理客户投诉与突发事件
收入不稳定
职业发展前景不明朗
其他
您所在单位/公司目前提供哪些福利?(可多选)
五险一金(法定)
补充商业保险
带薪年假
定期体检
员工培训/进修支持
节日/生日福利
团队建设活动
心理咨询服务(EAP)
弹性工作制
几乎没有额外福利
您对目前公司提供的整体福利待遇满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因工作原因感到明显的焦虑、情绪低落或倦怠?
频繁出现
偶尔出现
很少出现
从未出现
当您感到工作压力或情绪困扰时,通常会如何应对?
自我调节(如运动、娱乐)
向家人朋友倾诉
寻求同事/上级帮助
寻求专业心理咨询
默默忍受,不采取行动
您认为所在单位/公司对员工心理健康的关注程度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,停留在口头
不太重视
完全不重视
您最希望公司增加或改善哪些方面的福利支持?(可多选)
提高基本薪资或奖金
提供更完善的心理健康支持(如EAP)
优化排班制度,保障休息
提供更丰富的技能培训
改善工作环境和设备
设立清晰的职业晋升通道
增加团队文化建设投入
提供子女教育或家庭关怀支持
您对目前的工作与生活平衡状态满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对所在行业未来的发展前景信心如何?(1分表示“毫无信心”,5分表示“充满信心”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有在未来一年内转换行业或职业赛道的考虑?
已经在积极寻找机会
有考虑,但尚未行动
暂时没有,先观望
完全没有,会继续深耕
对于提升旅游从业人员的心理健康水平和福利保障,您有什么具体的意见或建议?
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请填写您完成本次问卷的日期。
日期    ____________

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