您目前从事的岗位类型是?
导游/领队
计调/操作
销售/客服
市场营销
产品研发/设计
行政管理/后勤
其他
您在旅游行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中最主要的压力来源是哪些?(可多选)
业绩指标与销售压力
工作时间不规律/过长
处理客户投诉与突发事件
内部沟通与协调困难
工作内容重复枯燥
薪酬福利不满意
职业发展前景不明朗
工作与家庭难以平衡
其他
公司提供的培训与支持,在多大程度上能帮助您应对工作压力?(1分表示完全不能,5分表示非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司管理层对员工压力的关注程度如何?
非常关注,有具体措施
比较关注,但措施有限
一般,偶尔提及
不太关注
完全不关注
当您感到压力过大时,通常会采取哪些方式缓解?(可多选)
与同事/朋友倾诉
运动锻炼
休息/睡觉
培养个人爱好
寻求专业心理帮助
向直属上级反映
不采取特别措施,默默承受
其他
您认为当前的工作压力对您的身体健康产生了多大影响?
影响非常大
影响比较大
有一些影响
几乎没有影响
完全没有影响
您认为当前的工作压力对您的心理健康(如情绪、心态)产生了多大影响?
影响非常大
影响比较大
有一些影响
几乎没有影响
完全没有影响
您认为公司的团队氛围在缓解工作压力方面起到了多大作用?(1分表示加剧压力,5分表示有效缓解压力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分表示“绝对不会”,10分表示“极有可能”,您向朋友推荐加入您所在公司/部门的可能性有多大?
您希望公司未来在哪些方面采取措施,以更好地帮助员工管理压力?(可多选)
提供更灵活的排班或休假制度
设立EAP(员工帮助计划)或心理咨询服务
组织压力管理相关培训
改善内部沟通机制,增加透明度
优化绩效考核体系,降低不合理指标
组织更多团队建设与文体活动
提高薪酬福利待遇
明确职业发展路径
其他
您对行业未来的发展前景和个人职业发展持何种态度?
非常乐观
比较乐观
一般/不确定
比较悲观
非常悲观
请分享一个您在工作中成功应对压力或感到特别有成就感的经历(可选)。
对于改善旅游行业员工的工作体验和压力管理,您还有哪些具体的建议或想法?