您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在您最近的旅行中，主要通过以下哪些数字化渠道进行规划或预订？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网或App
社交媒体/旅行博主推荐
地图App（如高德、百度地图）
短视频平台（如抖音、快手）
旅游社区/攻略网站（如马蜂窝）
其他
您认为，当前旅游预订平台（App/网站）的界面设计和操作流程是否便捷直观？
非常便捷直观
比较便捷直观
一般
不太便捷直观
非常不便捷直观
在使用旅游App或网站时，您对搜索结果的准确性和相关性满意吗？
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个旅游App或网站？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为，旅游企业（如航司、酒店、景区）通过小程序、App等提供的在线客服（包括智能客服）响应速度如何？
您对旅游数字化服务中，个人信息和支付安全的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般信任
不太信任
完全不信任
在旅行过程中，您希望获得哪些基于数字技术的增强体验？（可多选）
景区AR/VR导览或预览
基于位置（LBS）的个性化推荐（餐饮、活动等）
无接触入住/门票核验
行程实时动态提醒（如航班延误、景区排队）
多语言实时翻译服务
一键紧急求助或联系当地服务
其他
当您在旅行中遇到问题（如预订错误、行程变更），通过线上渠道解决问题的效率如何？
非常高，能快速解决
比较高，但需要一些时间
一般，过程比较繁琐
比较低，很难有效解决
非常低，基本无法解决
请对您最近一次使用的旅游App或网站的“个性化推荐”功能（如推荐酒店、路线）进行评分。（1分表示“完全不相关/不感兴趣”，5分表示“非常相关/很感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过基于大数据分析的“旅游报告”或“行程回顾”功能？
您认为，目前旅游业的数字化服务在整合“吃、住、行、游、购、娱”全链条信息方面做得如何？
非常好，信息全面且衔接顺畅
比较好，但仍有改进空间
一般，信息分散
比较差，信息割裂严重
非常差，基本没有整合
您认为未来旅游数字化转型最应优先提升以下哪些方面？（可多选）
服务的稳定性和可靠性（减少闪退、卡顿）
数据的准确性和实时性（如价格、房态、票务）
人工智能客服的智能化水平
虚拟现实（VR）等沉浸式体验
跨平台、跨企业的数据互通与协同
针对特殊人群（如老年人）的易用性设计
绿色、可持续的数字化旅行方案
总体而言，您对当前旅游行业提供的数字化服务质量满意吗？
请分享一个您在使用旅游数字化服务（如App、小程序、网站）时，印象最深刻的正面或负面经历。
对于旅游业的数字化转型，您还有哪些具体的期待或建议？