您对“旅游数字化转型”这一概念的了解程度是？
从未听说
听说过但不了解
有一定了解
非常了解
专业人士
在您看来，旅游业的数字化转型主要体现在哪些方面？（可多选）
在线预订与支付
大数据个性化推荐
虚拟现实（VR）体验
智能客服与机器人
移动端应用与服务
社交媒体营销
供应链管理优化
其他
您认为数字化转型对提升游客整体体验有多大帮助？
几乎没有帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助很大
至关重要
当计划一次旅行时，您最依赖以下哪种数字化工具或平台？
综合OTA平台（如携程、飞猪）
航空公司/酒店官网
社交媒体/旅行博主推荐
地图与导航App
旅游攻略社区（如马蜂窝）
旅行社的线上服务
请为您最常使用的在线旅游平台（OTA）的“操作便捷性”打分。（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请写出您认为在数字化转型方面做得最好的一个旅游品牌（如航空公司、酒店集团、OTA平台等），并简要说明原因。
您是否使用过基于人工智能（AI）的旅行规划或推荐服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过此类服务
您对旅游品牌在以下哪些数字化接触点上的表现最为关注？（可多选）
官方网站/App的稳定性与速度
社交媒体内容的吸引力与互动性
在线客服的响应速度与专业性
个性化优惠与促销信息的精准度
行程管理工具的易用性
线上支付的便捷性与安全性
一个旅游品牌的“科技创新”形象，会在多大程度上影响您对其的选择？
完全不影响
影响较小
有一定影响
影响较大
是决定性因素之一
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前最满意的旅游类App或网站？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前旅游企业在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？
您希望未来的旅游数字化服务能增加哪些功能？（可多选）
更智能的跨平台行程整合
增强现实（AR）实地导航与导览
基于区块链的旅行身份与票证安全
更深入的可持续发展信息与选择
沉浸式虚拟预览目的地
其他
您主要通过什么渠道了解旅游品牌的最新动态和数字化服务？
品牌官方App/网站
社交媒体广告/内容
搜索引擎
朋友/家人推荐
旅游垂直媒体/博主
线下活动或广告
总体而言，您对目前中国旅游行业的数字化水平感到满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，旅游行业在推进数字化转型过程中，面临的最大挑战或需要改进的方面是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的旅行消费水平属于？
经济型（追求性价比）
舒适型（平衡价格与体验）
高端型（注重品质与服务）
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员
自由职业者
企业管理者/专业人士
退休人员
其他