在过去两年内，您是否有过国内或国际旅行经历？
是，有国内旅行
是，有国际旅行
是，两者都有
否，没有旅行
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险？（可多选）
保险公司官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
银行/信用卡中心
社交媒体/朋友推荐
机场/车站柜台
其他
在您最近一次旅行中，您是否购买了旅游保险？
是，主动购买
是，作为机票/酒店套餐的一部分被动购买
否，没有购买
如果以0-10分来衡量，您向朋友推荐购买旅游保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为旅游保险最重要的保障功能是什么？
医疗保障（疾病/意外受伤）
行程取消/中断保障
行李丢失/延误保障
个人责任（第三方伤害/财物损失）
紧急救援服务
其他
您认为当前市场上的旅游保险产品价格如何？（1分=非常昂贵，5分=非常便宜）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您购买一份旅游保险？（可多选）
目的地安全风险高
旅行时间长、行程复杂
携带贵重物品
有老人或儿童同行
航空公司/平台强制或推荐
价格优惠或促销活动
保障范围特别全面
其他
您通常倾向于购买哪种类型的旅游保险？
单次旅行保险
年度多次旅行保险
根据具体行程定制保险
不确定/没特别倾向
请描述一次您（或您认识的人）使用旅游保险进行理赔的经历，或分享您对理赔流程的看法。
您对“航班延误险”、“取消险”等细分险种的了解程度如何？
非常了解，清楚保障细则
大致了解，知道基本功能
听说过，但不清楚细节
完全不了解
您希望未来旅游保险能增加哪些创新服务或保障？（可多选）
数字化健康管理（在线问诊、送药）
旅程个性化体验保障（如节庆活动取消）
新冠疫情相关专项保障
基于位置的实时安全预警与协助
环保/可持续旅行相关保障
与智能穿戴设备联动的健康监测
其他
您是否愿意为包含更多数字化服务（如APP一键理赔、在线医疗咨询）的旅游保险支付更高费用？
您认为保险公司的品牌声誉对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，只选大品牌
重要影响，是主要考量因素之一
一般影响，会参考但不决定
影响很小，更关注产品本身
完全没有影响
您更偏好哪种保险条款呈现方式？
简洁易懂的摘要和图表
详细完整的条款全文
交互式问答，根据我的行程生成条款重点
都可以
总体而言，您对目前旅游保险行业的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍人们购买旅游保险的主要原因是？（可多选）
认为出险概率低，没必要
价格太高
条款复杂，看不懂
理赔过程麻烦，担心不赔付
对保险公司不信任
不知道如何购买
旅行时间短，觉得不需要
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
其他
对于旅游保险的未来发展，您还有哪些其他的意见或期待？