您在过去一年内，因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的次数大约是？
您通常如何预订酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官网或官方App
电话直接联系酒店预订
通过旅行社代理
其他
在选择酒店时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
地理位置/交通便利性
价格/性价比
用户评价/口碑
酒店品牌/星级
房间设施（如Wi-Fi、床品）
卫生与清洁状况
附加服务（如早餐、停车）
会员权益/积分
您最常使用哪个或哪类在线旅游平台预订酒店？
携程/去哪儿
飞猪
美团/大众点评
Booking.com
Agoda
其他
不固定，看情况
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的那个预订渠道的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否加入过任何酒店集团的会员计划（如华住会、万豪旅享家、希尔顿荣誉客会等）？
是，我是多个酒店的会员
是，我是某一个酒店的会员
否，但我有兴趣了解
否，没有兴趣
酒店会员权益中，哪些对您最有吸引力？（最多可选3项）
会员专属折扣/房价
免费升级房型
延迟退房
积分累积与兑换
欢迎礼遇（如饮品、果盘）
快速入住/退房
其他
在预订酒店前，您通常会查看哪些渠道的用户评价或攻略？
预订平台内的评价
小红书、抖音等内容平台
马蜂窝、穷游等垂直社区
朋友/家人的推荐
基本不查看
其他
您更倾向于预订以下哪种类型的酒店？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/公寓
经济型酒店
没有特别偏好
您对酒店官方渠道（官网/App）提供的预订体验满意吗？(1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“酒店套餐”（如住宿+餐饮/景点门票）产品？
您认为酒店套餐产品最吸引您的地方是？（最多可选2项）
价格更优惠
省心，一站式解决
能体验到特色项目
不吸引我
您通常通过什么设备完成酒店预订？
手机App
手机网页
电脑网页
电脑/手机都有可能
在酒店预订或入住过程中，您遇到过最不满意的问题是什么？（请简要描述）
您是否会因为某个社交媒体（如抖音、小红书）的推荐而选择一家酒店？
对于酒店发布的促销信息（如闪购、限时折扣），您通常通过什么渠道获知？
预订平台推送
酒店官方App/公众号推送
社交媒体广告
电子邮件
朋友告知
很少关注
您是否愿意为了获得更低价格，在非官方渠道（如某些代理、二手平台）预订酒店？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
当您对酒店服务或预订过程有疑问或投诉时，您首选哪个渠道解决？
直接联系预订平台客服
直接联系酒店前台/客服
在社交平台公开发布
向消费者协会投诉
自认倒霉，不处理
未来，您希望酒店或预订平台在哪些方面进行改进或创新？（最多可选3项）
预订流程更简化智能
价格更透明，减少隐藏费用
提供更个性化的推荐
加强卫生安全标准可视化
提升会员权益价值
改善售后与客诉处理
融合更多本地生活体验
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均税后收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露