您最近一次入住酒店是在什么时候？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您通常因何种原因入住酒店？
商务出差
休闲旅游/度假
家庭/朋友聚会
考试/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
OTA平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方APP/小程序
酒店官方网站
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在预订酒店时，您最优先考虑的因素是？
价格
地理位置/交通便利性
酒店品牌/口碑
设施设备（如健身房、泳池）
房间舒适度与卫生
其他
在预订过程中，酒店详情页面信息的清晰度和准确性对您有多重要？（1-5分，1为不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于预订哪种类型的酒店？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
没有特别偏好
入住前，您会通过哪些渠道主动了解酒店信息？（可多选）
查看OTA平台用户评价
查看社交媒体（小红书、抖音等）
访问酒店官网/官微
询问朋友/同事推荐
很少主动了解
您通常使用什么设备完成酒店预订？
手机（APP/小程序）
手机网页
电脑网页
平板电脑
电话
您是否愿意成为酒店会员以享受专属优惠？
已经是会员
愿意，会考虑注册
不愿意，觉得麻烦
视优惠力度而定
在酒店官方渠道（APP/小程序/官网）预订，哪些因素会吸引您？（可多选）
最优价格保证
会员专属折扣/积分
免费升级/延迟退房等权益
更灵活的取消政策
直接沟通酒店的需求
其他
入住期间，您最常使用酒店提供的哪些服务？
Wi-Fi
早餐
健身房
洗衣服务
商务中心
基本不使用额外服务
您更倾向于通过哪种方式联系酒店前台或获取服务？
房间内电话
手机APP/小程序内沟通
直接前往前台
微信/短信
智能客房设备（如语音助手）
您对酒店提供的免费Wi-Fi网速和稳定性的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在退房后，哪些行为会促使您主动为该酒店撰写在线评价？（可多选）
获得积分/优惠券奖励
体验远超预期（特别好）
体验远低于预期（特别差）
酒店主动邀请评价
很少主动评价
您认为酒店在环保方面（如减少一次性用品、节能提示）的措施重要吗？
非常重要，会优先选择环保酒店
比较重要，是加分项
不太重要，不影响选择
完全不关注
对于未来酒店的服务或预订体验，您有什么具体的期待或建议？