您通常因何种目的预订酒店?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
会议/活动
其他
您预订酒店的频率大约是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
每年一次或更少
您预订酒店时,最常用的渠道是?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官网/官方App
电话直接预订
旅行社
其他
在浏览酒店列表时,您首先会关注哪些信息?
价格
地理位置/交通便利性
用户评分/评论
酒店品牌/星级
房间照片
提供的设施(如WiFi、早餐、健身房)
取消政策
请对“价格”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“地理位置(如靠近景点、商业区、交通枢纽)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“酒店卫生与清洁状况”在您决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“用户评论与评分”在您决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店设施方面,哪些是您认为必须拥有的?(多选)
免费高速Wi-Fi
免费早餐
停车场
24小时前台服务
空调/暖气
独立卫浴
吹风机
基本洗漱用品
哪些增值服务或设施会显著增加您选择某家酒店的可能性?(多选)
游泳池/水疗中心
健身房
行政酒廊
机场/车站接送
亲子设施
宠物友好政策
智能客房设备
特色餐饮
您如何看待酒店的品牌或连锁集团?
非常重要,我只信赖特定品牌
比较重要,是品质的参考之一
一般,主要看具体酒店的评价
不重要,只看性价比和位置
总体而言,您向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在做出最终预订决定前,您通常会浏览多少家酒店进行比较?
您更倾向于预订可以免费取消的酒店,即使价格稍高吗?
是的,灵活性非常重要
视情况而定(如行程确定性)
不,我会选择不可取消但价格更低的选项
您通过哪些方式获取酒店的真实信息?(多选)
阅读OTA平台的用户评论
查看社交媒体(如小红书、微博)上的分享
询问朋友或家人的推荐
观看视频平台的测评(如B站、抖音)
参考专业旅游博客或网站
请对“酒店的可持续发展/环保举措(如减少塑料使用、节能措施)”在您决策中的重要性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供“先住后付”或“信用住”服务,会提升您的预订意愿吗?
会,非常吸引我
可能会考虑,但不是决定性因素
不会,对我没有影响
除了以上提到的因素,还有哪些是您在选择酒店时特别在意的?(请简要描述)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上