在过去一年中，您因商务或休闲目的入住酒店的频率大约是？
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您通常通过何种主要渠道预订酒店？
酒店官网/官方App
在线旅行平台（如携程、Booking.com）
旅行社
直接致电酒店
其他
在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
地理位置
价格
品牌声誉/口碑
客房设施与舒适度
餐饮服务
会员计划与积分
卫生与清洁标准
员工服务态度
免费Wi-Fi与科技设施
环保与社会责任
您是否有固定偏好的酒店品牌或集团？
是，我有1-2个固定偏好的品牌
是，我有3个或更多固定偏好的品牌
否，我主要根据价格和地点选择
否，我喜欢尝试不同的新品牌
总体而言，您对您最常入住/最偏好的酒店品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您最偏好的酒店品牌推荐给朋友或同事？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌最吸引您、让您保持忠诚的方面有哪些？（最多可选3项）
一致的优质服务
会员福利与积分价值
便利的地理位置网络
独特的设计或文化体验
有竞争力的价格
高效的预订与入住流程
优质的餐饮体验
良好的问题处理与客户服务
如果该品牌的价格略高于同类竞争对手，您是否仍然会优先选择它？
一定会
很可能会
可能会，也可能不会
不太会
完全不会
您是否曾因一次不愉快的入住体验，而决定不再选择某个酒店品牌？
是，且之后再也没有选择过
是，但之后在特定条件下又选择过
否，我会给品牌改正的机会
从未有过非常不愉快的体验
您通常通过哪些渠道了解或分享关于酒店的口碑？（可多选）
在线旅行平台评价（如携程、TripAdvisor）
社交媒体（如小红书、微博、朋友圈）
朋友、家人或同事的推荐
旅游博主/KOL的分享
品牌官方社交媒体
传统媒体（杂志、电视）
很少关注或分享
看到一条关于某酒店的负面在线评价，这会多大程度上影响您的预订决策？
决定性影响，会直接放弃
很大影响，会仔细斟酌
中等影响，会参考其他评价
影响很小，主要看官方信息
完全没有影响
您目前是哪个（些）酒店集团的会员？
万豪旅享家
希尔顿荣誉会
洲际优悦会
雅高心悦界
华住会
其他
不是任何集团的会员
您认为酒店会员计划对维持您的品牌忠诚度有多重要？（1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店会员计划在未来增加哪些权益或服务？（最多可选3项）
更灵活的积分兑换（如兑换机票）
专属的入住礼遇（如欢迎饮品、果盘）
客房免费升级保证
延迟退房特权
合作品牌消费积分
独家体验活动（如烹饪课、城市导览）
更快的积分累积速度
您认为酒店在履行环保与社会责任（如减少塑料使用、支持社区）方面，会影响您对其品牌的好感度吗？
会，这是非常重要的加分项
会，是积极的考虑因素之一
有一定影响，但不是决定性的
几乎没有影响
完全不关心
请描述一次让您印象特别深刻（无论是好是坏）的酒店入住经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。
未来，您会更倾向于选择大型国际酒店集团，还是具有特色的本土/精品酒店品牌？
大型国际酒店集团
本土/精品酒店品牌
视具体出行目的和地点而定
没有特别倾向
除了住宿本身，您希望酒店品牌还能为您提供哪些延伸服务或体验？（最多可选3项）
本地生活指南与预订服务
与健康相关的服务（如健身房、瑜伽课）
商务中心与会议设施
亲子活动与设施
宠物友好服务
文化展览或艺术活动
零售空间（售卖特色商品）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
企业职员/管理者
专业人士（如医生、律师、教师）
政府/事业单位员工
自由职业者/创业者
学生
退休人员
其他
您个人税前的平均月收入属于以下哪个区间？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露