您通常通过哪些渠道预订我们的酒店？（可多选）
酒店官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
旅行社/公司协议
到店直接入住
请对您本次入住期间的总体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在预订酒店时，以下哪些因素是您最看重的？（最多选择3项）
地理位置/交通便利性
价格
客房舒适度与卫生
酒店设施（如泳池、健身房）
餐饮服务
员工服务态度
网络评价与评分
免费Wi-Fi
停车便利性
您对我们客房内床品的舒适度（如床垫、枕头、被子）是否满意？
您认为客房内哪些设施或用品需要改进或增加？（可多选）
更高速的免费Wi-Fi
更丰富的迷你吧饮品/零食
智能设备（如智能音箱、语音控制）
USB充电接口/多功能插头
高品质的洗浴用品
空气净化器/加湿器
更舒适的办公桌椅
其他
您是否使用过酒店的餐饮服务（如早餐、餐厅、客房送餐）？
请对您体验过的酒店餐饮服务的品质与口味进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过酒店的健身中心、泳池等休闲设施？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，不知道有这些设施
否，知道但没时间使用
请对酒店休闲设施的维护状况与清洁度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时（如客房服务、咨询），酒店员工的响应速度如何？
请对酒店员工的整体服务态度与专业程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来酒店在哪些数字化服务方面进行提升？（可多选）
手机APP/微信小程序一键办理入住/退房
手机APP控制客房设备（灯光、空调、电视）
手机扫码点餐/客房送餐
在线客服/智能机器人答疑
个性化推荐（本地游玩、餐饮）
电子发票快速开具
其他
如果再次选择，您会因为什么原因再次入住我们酒店？（最多选择3项）
优越的地理位置
舒适的客房体验
优质的员工服务
有吸引力的价格/会员优惠
完善的配套设施
良好的品牌信誉
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次入住的房型是？
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型