您最近一次预订酒店是通过什么渠道？
酒店官方App
酒店官方网站
第三方综合预订平台（如携程、Booking.com）
电话预订
线下直接预订
其他
在浏览酒店预订平台时，您最先关注哪些信息？（最多可选3项）
价格
真实用户评价与评分
酒店图片/视频
地理位置与交通
房间设施详情
卫生与安全措施
取消政策
可提供的附加服务（如早餐、接送）
在筛选酒店时，一个清晰、易用的筛选功能（如按价格、评分、位置、设施筛选）对您有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种酒店列表的展示方式？
以图片为主的大图卡片式
信息紧凑的列表式，包含关键信息
地图模式，直接在地图上查看酒店位置
都可以，只要信息清晰
在查看单个酒店详情页时，您认为以下哪种信息布局最便于您决策？
从上到下依次是：图片/视频、基本信息（评分/价格/位置）、房型选择、设施服务、评价
将所有信息（如设施、政策）整合在可折叠的标签页中，保持页面简洁
优先展示用户评价和问答，然后是图片和基本信息
其他
您认为酒店图片/视频中，哪些内容最能影响您的预订决策？（最多可选3项）
客房整体环境与装修风格
卫浴间的清洁度与设施
窗外景观
公共区域（如大堂、餐厅、健身房）
视频全景展示
官方图片与用户上传图片的对比
对于用户评价，您更倾向于哪种展示方式？
按“最新”排序，了解最新入住体验
按“评分从高到低”排序，优先看好评
按“标签”（如“卫生好”、“服务佳”、“位置优越”）分类查看
希望平台提供AI总结的关键优缺点摘要
一个直观、流畅的房型选择与比价流程（如清晰展示不同房型差异、价格包含项目）对您的预订体验有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写预订信息时，您希望界面提供哪些便利功能？（最多可选3项）
自动填充常用入住人信息
日历控件清晰展示价格波动
实时显示所选项总价（含税/费）
清晰的取消与修改政策提醒
特殊需求（如无烟房、高楼层）便捷勾选
与在线客服/智能助手快速沟通的入口
您对酒店预订界面的整体视觉风格有何偏好？
简洁现代，留白多，突出内容
温暖亲切，使用大量高质量图片营造氛围
专业商务感强，信息密度高
个性化，可根据用户喜好切换主题
没有特别偏好
在支付环节，您认为以下哪一点最能提升安全感和信任度？
明确展示平台安全认证标识（如SSL加密）
清晰的支付步骤引导与进度提示
提供多种可信的第三方支付方式
在支付前再次汇总确认所有订单信息
提供订单保障承诺（如到店无房赔付）
预订成功后，您希望从App或短信中收到哪些类型的后续信息推送？
仅关键通知：预订确认、入住提醒
关键通知 + 目的地攻略/酒店周边信息
关键通知 + 酒店提供的个性化服务推荐（如SPA预约）
不希望收到除订单外的任何推送
基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个酒店预订平台？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
如果酒店App/网站提供以下非预订类功能，您对哪些感兴趣？（最多可选3项）
在线办理入住/退房
手机作为房间钥匙
通过App控制客房设备（灯光、空调、电视）
在App内点送餐/客房服务
查看酒店实时活动/课程
与酒店员工或其他住客进行安全社交
积分商城兑换礼品
您是否愿意授权酒店平台，根据您的历史行为（如常选房型、偏好设施）为您提供个性化推荐？
非常愿意，这能帮我节省时间
比较愿意，但希望推荐是透明且可关闭的
不太愿意，担心隐私问题
完全不愿意
请描述一次您在使用酒店预订或服务界面时，遇到的令您印象最深刻（好或坏）的体验。
对于未来酒店数字化服务界面（包括预订、入住、在店服务等全流程），您最大的期待或建议是什么？