您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官方网站/App
第三方在线旅行平台（如携程、Booking.com）
电话直接预订
旅行社代订
其他
在浏览酒店预订界面时，您最关注哪些信息？
价格、折扣与税费明细
真实客房与设施图片/视频
用户评价与评分
地理位置与周边交通
酒店设施与服务列表（如Wi-Fi、早餐、健身房）
取消政策与预订条款
其他
您认为酒店预订界面的信息层级（如主图、价格、房型、详情等）应如何布局最清晰？
瀑布流式，从上到下依次展示
卡片式分区，重点突出
侧边栏导航+主内容区
单页滚动，动态加载
没有特别偏好
请对您最近一次使用酒店预订App或网站的视觉设计（如配色、图标、字体）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种风格的酒店界面视觉设计？
简约现代，大量留白
奢华精致，质感突出
温馨舒适，生活化
科技感、未来感
个性化，根据酒店品牌定制
在筛选酒店时，您认为哪种筛选控件（如下拉菜单、滑动条、多选按钮）体验最好？
清晰的多选标签/按钮
范围滑动条（如价格、距离）
折叠式高级筛选面板
地图可视化筛选
都可以接受
在查看酒店详情页时，您希望看到哪些交互功能？
360度/VR客房全景
设施与服务的图文/视频详细介绍
用户评价的智能筛选与排序
与客服的在线实时聊天入口
周边景点、美食的地图导览
常见问题（FAQ）快速入口
其他
您认为客房选择与预订流程的步骤数量多少比较合适？
3步以内最佳
4-5步比较清晰
6步以上但信息分解细致也可接受
无所谓，流程顺畅即可
您向朋友推荐您最常使用的酒店预订平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
在入住前/后，您是否希望酒店App/界面提供更多本地化服务信息（如当地活动、交通卡、特色体验预订）？
非常希望，这是增值服务
比较希望，可以作为参考
一般，可有可无
不希望，界面应保持简洁专注
您认为酒店会员中心/个人账户页面应重点优化哪些方面？
订单历史与状态清晰展示
积分与优惠券管理便捷
个性化推荐（如常订房型、目的地）
会员等级与权益一目了然
偏好设置（如床型、楼层、无烟）
其他
对于酒店发送的通知消息（如预订确认、入住提醒、促销信息），您偏好哪种推送方式？
App内消息中心
短信
电子邮件
微信/支付宝等社交平台服务号
都可以，及时准确最重要
请对酒店界面中“帮助与客服”功能的易用性进行评分。（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店界面引入AI助手（如智能问答、行程规划），您的态度是？
非常期待，能提升效率
可以尝试，但需准确有用
持观望态度
不需要，更相信人工服务
请描述一次令您印象深刻的（好或坏）酒店界面使用体验，并说明原因。
您认为未来酒店界面设计最重要的趋势是什么？
全流程无接触式体验
高度个性化与情境感知
与物联网设备深度整合（如客房控制）
社交与分享功能增强
可持续发展信息透明化
您通常通过哪些渠道了解或反馈对酒店界面的意见？
应用商店评分与评论
酒店官网的反馈表单
社交媒体提及或投诉
直接联系客服
旅行论坛或社区
几乎不反馈
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年因商务或休闲旅行而预订酒店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上