在过去一年中，您因个人旅行（非公务）入住酒店的频率是？
在过去一年中，您因商务出差入住酒店的频率是？
0次
1-3次
4-6次
7-12次
每月1次以上
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
OTA平台（如携程、飞猪、Booking）
酒店官方App/网站
电话直接预订
公司/旅行社代订
其他
在预订酒店时，您最看重的三个因素中，哪个是您的首要考虑？
地理位置
价格
用户评价/口碑
品牌/连锁
设施与服务
您个人旅行时，通常倾向于预订哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
您商务出差时，通常倾向于预订哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
由公司统一安排
视预算而定
您最常使用的酒店预订平台是？
携程
飞猪
美团
Booking.com
Agoda
酒店官方渠道
其他
您对最常使用的这个预订平台的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面做得比较好？（可多选）
价格优惠
房源丰富
搜索筛选功能
用户评价真实可靠
预订流程便捷
售后服务（如退改）
会员权益
您认为该平台在哪些方面有待改进？（可多选）
价格透明度
隐藏费用
评价真实性
客服响应速度
App/网站稳定性
会员价值
其他
如果是，请写出您偏好的1-2个酒店品牌或集团名称。
哪些因素促使您对某个酒店品牌产生忠诚度？（可多选）
会员积分/兑换
一致的品质保证
优越的地理位置网络
品牌调性/设计
专属优惠
优质服务体验
无特定忠诚度
您是否愿意为了获得更好的价格或权益，尝试使用新的酒店预订平台？
吸引您尝试新平台的可能因素有哪些？（可多选）
新用户大额优惠券
更低的价格保证
独家特色房源
更好的用户体验设计
朋友推荐
广告吸引
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的酒店预订平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
在酒店入住期间，您最关注哪些设施或服务？
免费Wi-Fi速度与稳定性
床品舒适度与卫生
早餐质量
健身房/泳池
商务中心
客房安静程度
您通常在入住后会在哪些渠道发表评价？（可多选）
预订平台（如携程评价）
社交媒体（如小红书、微博）
朋友圈
不发表评价
仅当体验极好或极差时发表
酒店的评价内容对您的预订决策影响有多大？
决定性影响，必看
重要参考，会仔细浏览
一般参考，看个大概
影响很小，主要看图片和价格
完全不影响
对于您理想中的酒店预订体验，您还有什么建议或期待？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
企业管理者
退休
其他
您常驻的城市是？
一线城市（北/上/广/深）
新一线/二线城市
三线及以下城市