在过去一年中，您因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的频率是？
几乎每月或更频繁
每季度1-2次
每年3-5次
每年1-2次
几乎没有
您通常通过哪种渠道预订酒店？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
酒店官方App/官网
电话直接预订
旅行社或线下代理
其他
您最常预订的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
民宿/公寓式酒店
在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
地理位置与交通便利性
价格
用户评价与评分
卫生与清洁状况
房间设施（如Wi-Fi、床品）
品牌知名度与信任度
早餐与餐饮服务
会员权益与优惠
您通常的预订提前量是？
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上
您是否有固定的酒店品牌偏好或会员身份？
是，有固定的品牌偏好
是，是某酒店集团的会员
否，主要根据行程和价格决定
您对主流在线预订平台（如携程、美团）的酒店信息准确性与预订体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试使用酒店官方渠道（如App、小程序）进行预订，即使价格可能略高？
非常愿意，为了更好的服务或会员权益
愿意尝试，但会综合比较
不太愿意，价格是首要考虑因素
完全不愿意
哪些酒店增值服务或产品会显著提升您的入住体验或预订意愿？（最多选3项）
免费升级房型
延迟退房
免费早餐
欢迎礼遇/饮品
免费使用行政酒廊
免费停车
SPA/健身等康体设施优惠
当地体验活动推荐
您是否会因为一次糟糕的入住体验（如卫生问题、服务差）而永久放弃该酒店品牌？
会
可能会，视问题严重程度
不太会，再给一次机会
不会，主要看价格和位置
在预订时，您对“酒店套餐”（如住宿+餐饮/景点门票）的态度是？
非常感兴趣，经常购买
感兴趣，会对比单独预订的价格
一般，偶尔会考虑
不感兴趣，更倾向于单独预订
您认为当前酒店预订流程（从搜索到支付）中，最需要改进的环节是？
搜索筛选的精准度
价格与房型信息的清晰度
用户评价的真实性与参考价值
支付流程的便捷与安全
预订后的确认与变更服务
请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的酒店入住经历，以及它如何影响了您后续的预订选择？
未来一年，您预计个人/家庭的休闲旅游出行及酒店住宿频率会如何变化？
您希望未来酒店在哪些方面进行创新或提供更多选择？（最多选3项）
智能化入住体验（如自助入住、手机开门）
更灵活的取消/变更政策
个性化房间定制（如灯光、音乐）
本地化/文化融合体验
环保与可持续措施
健康与 wellness 相关服务
更丰富的亲子/家庭设施
商务办公设施升级
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上