请问您是否听说过或了解过「XX酒店」这个品牌?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过,但不了解
从未听说过
您最初是通过哪些渠道了解到「XX酒店」的?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
线上旅游平台(如携程、Booking)
社交媒体(如微博、小红书)
搜索引擎广告
线下广告(如户外、杂志)
酒店官网/APP
新闻报道或行业资讯
其他
当提到「XX酒店」时,您首先联想到的关键词是?
奢华高端
商务便捷
家庭亲子
设计独特
服务优质
性价比高
没有明确印象
综合考虑品牌形象、口碑和服务,您在多大程度上愿意向亲友推荐「XX酒店」?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意推荐”)
您是否注意到或参与过「XX酒店」近期举办的任何市场推广活动(例如:会员促销、节日主题、跨界合作等)?
是的,参与过
是的,注意到但未参与
没有注意到任何活动
不确定
如果曾参与活动,请对活动的整体吸引力进行评分(1-5分,1分表示“毫无吸引力”,5分表示“非常有吸引力”)。若未参与,请跳过此题。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该酒店活动最吸引您的方面是什么?(可多选)
优惠力度大(如折扣、赠品)
活动形式新颖有趣
主题契合我的兴趣
参与流程简单便捷
品牌形象提升好感
社交分享价值高
其他
参与活动后,您对「XX酒店」品牌的兴趣或好感度是否有变化?
请具体描述活动给您留下最深刻印象的一个细节(如活动设计、服务体验、礼品等)。若未参与,请填写“无”。
您认为「XX酒店」在同类酒店品牌中的市场定位如何?
市场领导者
有力的竞争者
处于中游水平
市场跟随者
不太了解其定位
您认为「XX酒店」在哪些方面需要进一步提升或改进?(可多选)
品牌宣传与知名度
价格策略与性价比
客房设施与舒适度
餐饮服务质量
会员权益与忠诚度计划
线上预订体验
员工服务态度与专业性
地理位置与便利性
其他
未来一年内,您是否有计划入住「XX酒店」?
计划入住
可能会考虑
不确定
不太可能
完全不会考虑
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于「XX酒店」未来的品牌建设或活动策划,您是否有其他具体的意见或建议?(开放题,选填)