请问您最近一次入住本酒店是什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您最初是通过哪些渠道了解到本酒店的？（可多选）
亲友/同事推荐
在线旅游平台（如携程、Booking）
社交媒体（如微信、小红书、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
酒店官方网站/APP
户外广告/宣传册
其他
提到我们的酒店品牌，您首先联想到的关键词是什么？
奢华
舒适
便捷
性价比高
设计感强
服务专业
其他
在您入住前，我们的品牌信息（如官网、广告、社交媒体内容）对您的吸引力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订决策时，与同类酒店相比，您认为本酒店最具竞争力的优势是？
地理位置
价格
设施设备（如健身房、泳池）
客房舒适度
餐饮服务
会员权益
品牌声誉
总体而言，您对本次入住体验的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在入住期间，您主要使用了酒店的哪些设施或服务？（可多选）
餐厅/酒吧
健身房
游泳池
SPA/水疗
商务中心
会议室
客房送餐
礼宾服务
未使用额外服务
您认为我们的员工服务（如前台、客房、餐厅）在专业性和友好度上表现如何？
您是否关注过本酒店的官方社交媒体账号（如微信公众号、微博）？
如果关注了，您对我们在社交媒体上发布的内容（如活动、优惠、品牌故事）感兴趣吗？
非常感兴趣，经常互动
比较感兴趣，偶尔浏览
一般，不太关注
不感兴趣
不适用（未关注）
您更希望通过哪些方式参与酒店的互动或获得专属优惠？（可多选）
会员邮件
手机短信
官方APP推送
微信公众号
社交媒体私信
线下活动邀请
不需要
您是否愿意在未来参与酒店举办的品牌体验活动（如新品试睡、客户答谢会等）？
您认为本酒店品牌在市场上的形象和声誉如何？
行业领先，声誉卓著
表现良好，有竞争力
中规中矩，无明显特色
形象一般，有待提升
不了解
请用1-2个词或短语，描述您心目中理想的酒店品牌应该具备的特质。
未来，您希望酒店在哪些方面进行改进或创新，以增强您的品牌好感度？（可多选）
数字化体验（如快速入住/退房、智能客房）
环保可持续举措
个性化定制服务
更多本地文化体验活动
餐饮菜品的丰富与创新
会员权益升级
价格与套餐灵活性
您是否已成为我们的会员？
是，高级别会员
是，普通会员
不是，但考虑加入
不是，暂无兴趣
我们的会员计划（或您所了解的会员权益）对您的吸引力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本酒店的品牌参与度和与宾客的联系，您还有什么其他建议或想法吗？