酒店宾客参与度活动效果评估问卷

尊敬的宾客,您好!感谢您参与我们酒店近期举办的宾客参与度活动。为了解活动效果并持续优化您的体验,我们诚邀您花费几分钟时间完成此份问卷。您的反馈对我们至关重要。
您是否参与了本次酒店举办的宾客活动(如:主题派对、手工作坊、品酒会、健身课程等)?
是,我参与了
否,我没有参与
您是通过哪些渠道了解到本次活动的?
酒店前台/礼宾部推荐
客房内宣传册/电视通知
酒店官方App/微信公众号
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
其他
您参与本次活动的初衷或主要动力是什么?
打发闲暇时间
体验新事物/学习新技能
结识新朋友/社交
享受酒店提供的专属服务
对活动主题本身感兴趣
其他
请对本次活动的整体组织安排(如时间、地点、流程)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动工作人员的服务态度和专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动内容的丰富性和趣味性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对活动场地的布置与环境舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否达到了您的预期?
远超预期
达到预期
基本符合预期
未达到预期
远低于预期
本次活动最让您满意的方面是?
活动创意新颖
互动环节有趣
礼品/赠品有吸引力
工作人员热情
结识了有趣的同伴
氛围轻松愉悦
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?
活动宣传力度
活动时间安排
活动内容深度
互动环节设计
场地空间大小
工作人员引导
物料/设备准备
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐参与本酒店的宾客活动?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
参与本次活动后,您对酒店的整体印象是否有提升?
有显著提升
有一定提升
没有变化
印象变差
未来入住期间,您是否愿意再次参与酒店组织的类似活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更希望酒店未来举办哪些类型的活动?
本地文化体验/导览
美食烹饪/品鉴
艺术/手工艺工作坊
健康/健身/瑜伽课程
亲子/家庭娱乐活动
社交酒会/主题派对
环保/可持续发展主题
其他
您认为这类活动在什么时间段举办最合适?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
对于未来酒店活动的策划,您是否有任何具体的建议或想法?
    ____________
请问您本次入住的房型是?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭旅行
情侣/纪念日
其他
这是您第几次入住本酒店?
第一次
2-3次
4-5次
5次以上

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