您在过去一年内，因商务或休闲出行入住酒店的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎从不
您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）
在线旅行平台（如携程、Booking.com）
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
请对您最近一次通过在线平台预订酒店的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订酒店时，您认为以下哪个环节的便捷性最为重要？
价格与房型信息的清晰度
筛选与比价功能
支付流程的顺畅度
订单确认与修改的灵活性
客户服务的响应速度
请描述一次您印象深刻的、非常便捷或非常不便捷的酒店预订经历（请勿提及具体酒店或平台名称）。
您更倾向于在入住前通过什么方式办理入住手续？
酒店前台现场办理
酒店官方App/小程序在线办理
第三方平台在线办理
自助入住机办理
无所谓
从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
在酒店入住期间，您认为哪些服务的便捷性对您的体验影响最大？（可多选）
Wi-Fi连接速度与便捷度
客房内智能设备控制
客房服务（送餐、清洁）响应
酒店设施（健身房、泳池）的使用
交通与周边信息查询
退房流程
您对目前酒店普遍提供的“智能客房”或“手机开门”等便捷功能的实际使用感受如何？
非常方便，经常使用
比较方便，偶尔使用
感觉一般，很少使用
不太方便，基本不用
从未体验过
请对您最近一次酒店退房流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专注于提升酒店入住全流程便捷性的产品（如整合预订、入住、客房服务、退房等），您希望它包含哪些核心功能？（可多选）
一键比价与预订
在线选房与入住办理
手机代替房卡
客房服务在线点单与追踪
设施预约与导航
快速发票申请
个性化行程建议
您认为此类便捷性产品，其信息推送（如促销、入住提醒、服务推荐）的频率应如何？
仅在我主动操作时推送
每天不超过1次
每周2-3次
根据我的行程智能推送
越少越好
对于提升酒店入住的全流程便捷性，除了上述提到的，您还有哪些其他的期待或建议？
您是否愿意为使用更便捷、功能更集成的酒店服务产品支付少量额外费用（如会员费）？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体功能
不太愿意
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者
学生
退休人员
其他
您通常的酒店消费预算（每晚）是？
300元以下
300-600元
600-1000元
1000-2000元
2000元以上