在过去一年中,您因个人或商务原因入住酒店的频率是?
几乎没有(0-1次)
偶尔(2-5次)
经常(6-12次)
非常频繁(12次以上)
在预订或入住酒店前,您会主动阅读酒店的隐私政策吗?
您认为酒店收集您的个人信息(如姓名、身份证号、联系方式、支付信息等)的主要目的是什么?
为了提供必要的服务(如预订、入住、安全)
用于市场营销和个性化推荐
为了遵守法律法规(如公安登记)
所有上述目的及其他
我不确定
在酒店可能收集的个人信息中,您最关心哪些类型的数据被泄露或滥用?(可多选)
身份证/护照等身份信息
信用卡/银行卡等支付信息
手机号码、电子邮箱等联系方式
入住记录、消费习惯等行为数据
生物识别信息(如人脸识别)
房间内的谈话或活动(通过潜在监控设备)
其他
总体而言,您对目前入住过的酒店在保护您个人信息方面的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经因为担心隐私问题而放弃预订某家酒店?
是,有过多次
是,有过一两次
没有,但考虑过
没有,从未考虑过
当您得知酒店将您的个人信息用于数据分析以改善服务时,您的态度是?
完全接受,只要数据是匿名的
有条件接受,需要明确告知并获得我的同意
不太接受,担心数据被关联回个人
完全不接受
无所谓
酒店使用人脸识别等技术进行快速入住或门禁控制,您对此的看法是?
非常欢迎,提高了便利性和安全性
可以接受,但需要提供传统方式作为备选
有所顾虑,担心生物信息被存储和滥用
强烈反对,侵犯个人隐私
没有特别看法
以下哪些酒店隐私保护措施会让您感到更安心?(可多选)
清晰、简洁、易于理解的隐私政策文本
明确告知数据收集范围、目的和存储期限
提供便捷的渠道供客人查询、修改或删除个人数据
获得客人明确、单独的同意后再使用数据用于营销
定期发布透明度报告,说明数据使用情况
获得权威的隐私保护认证(如ISO/IEC 27701)
其他
如果一家酒店的隐私保护政策非常完善且透明,您在0-10分的范围内,有多大可能将其推荐给注重隐私的朋友或同事?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
假设两家酒店在价格、位置、设施上完全一样,但A酒店的隐私政策更严格透明,B酒店则相对模糊。您会选择?
毫无疑问选择A酒店
倾向于选择A酒店
两者皆可,没有区别
倾向于选择B酒店
毫无疑问选择B酒店
您认为政府在监管酒店行业隐私保护方面应该扮演怎样的角色?
制定严格的强制性法律法规并严格执行
提供指导性框架,鼓励行业自律
主要依靠消费者和市场的选择来监督
目前不需要更多监管
我不确定
如果发生酒店数据泄露事件,您认为酒店方应承担的最主要责任是什么?
及时、透明地通知受影响客人
为客人提供免费的信用监控或身份盗用保护服务
接受监管部门的调查和处罚
对受影响的客人进行经济赔偿
加强内部安全措施,防止再次发生
您对酒店使用智能设备(如智能音箱、智能电视)可能收集房间内语音或行为数据的担忧程度是?
关于酒店的隐私保护,您最希望酒店管理方做出哪一项具体的改进或承诺?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业是否与法律、信息技术、数据安全或酒店管理相关?