您本次入住的是哪类客房?
标准大床/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色主题房
请对客房的整体清洁卫生程度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内床品的舒适度(床垫、枕头、被褥)进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房内设施(如空调、电视、灯光、Wi-Fi)的完备性与使用便利性进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客房的隔音效果进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店公共区域(如大堂、走廊、电梯)的环境与清洁度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑本次入住体验,您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在预订本次酒店前,您是否看到过我们酒店的广告或宣传内容?
是,多次看到
是,偶尔看到
好像看到过,但印象不深
完全没有看到
如果您看到过我们的广告,主要是通过哪些渠道?(可多选)
线上旅游平台(如携程、Booking)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎广告
朋友/同事推荐
户外广告/地铁广告
酒店官网
其他
您实际入住的体验,与广告宣传中描述的形象(如“豪华舒适”、“静谧优雅”、“智能便捷”等)相符程度如何?
完全相符,甚至超出预期
基本相符
部分相符,部分有差距
不太相符,有较大差距
完全不相符
您认为我们的广告在哪些方面最准确地反映了实际情况?(可多选)
客房宽敞度与布局
设施的新旧与现代化程度
床品的舒适度
整体装修风格与氛围
窗外的景观
服务的描述
其他
您认为我们的广告在哪些方面与实际体验存在差异?(可多选)
客房宽敞度与布局
设施的新旧与现代化程度
床品的舒适度
整体装修风格与氛围
窗外的景观
服务的描述
价格与价值的匹配度
没有明显差异
其他
基于您的实际体验,我们的广告宣传对您选择本酒店的决定起到了多大作用?
决定性作用,主要是被广告吸引
重要参考,广告增强了我的信心
一般性参考,与其他信息共同作用
作用很小,主要是其他因素
完全没有作用
为了让我们未来的广告宣传更真实、更具吸引力,您有什么具体的建议?
对于提升酒店居住环境(客房或公共区域),您还有哪些宝贵的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上