酒店医疗资源可及性员工满意度调查

亲爱的同事,您好!为全面了解酒店内医疗资源的配备与使用情况,以及您对相关服务的满意度,我们特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化员工健康保障体系。请根据您的真实感受填写,感谢您的参与和支持!
您所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
工程部
安保部
行政/人力资源部
财务部
市场销售部
其他
您在酒店工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否清楚酒店内部配备了哪些基础的医疗资源或急救设施?(例如:急救药箱位置、AED位置、常备药品等)
非常清楚
大致了解
知道一点
完全不清楚
您通过以下哪些渠道了解到酒店的医疗/急救资源信息?(可多选)
入职培训
部门会议/通知
酒店内部公告栏/宣传页
同事告知
从未了解过
当您在酒店内感到轻微不适(如头痛、肠胃不适、轻微擦伤)时,您通常会如何寻求帮助?
自行处理,不寻求帮助
向直属上级报告
联系酒店医务室/指定医疗人员
使用酒店提供的常备药品
直接去外部医院或诊所
酒店内设置的急救药箱(包括药品和器械)的完备性和更新及时性,您如何评价?
非常完备且更新及时
比较完备,更新基本及时
一般,部分药品可能过期
不完备,且很少更新
从未关注或使用过
请对酒店目前配备的基础医疗/急救设施(如急救药箱、AED等)的充足性和覆盖范围进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店内最需要增加或加强哪一方面的医疗资源?
更专业的急救设备(如AED)
更齐全的常备药品
设立简易医务室或有驻场医护人员
加强员工急救技能培训
建立与附近医院的快速响应通道
过去一年中,您或您身边的同事是否在酒店内发生过需要紧急医疗处理的情况?
是,亲身经历
是,目睹同事经历
听说过,但未亲眼所见
没有
若上一题选择“是”,在紧急情况发生时,现场的初步处理是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般,有延误或不足
处理混乱或无效
不适用
酒店是否定期组织员工进行急救知识或健康安全培训?
是,每年至少一次
是,但不定期
仅入职时培训过
从未组织过
不清楚
您对酒店组织的急救/健康安全培训的内容实用性和讲师专业性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店管理层对员工健康与安全的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
基于您对酒店医疗资源与健康保障的整体感受,您有多大意愿向亲友推荐本酒店作为安全、健康的工作场所?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否知道酒店与附近哪些医疗机构有合作关系或绿色通道?
知道且清楚流程
知道但不清楚细节
听说过,不确定
完全不知道
如果需要夜间或非工作时间的紧急医疗咨询,您认为酒店现有的支持渠道是否畅通?
非常畅通,有明确指引
比较畅通,但需要自己联系
不太畅通,不知找谁
完全不畅通
未经历过,不清楚
您希望酒店在员工健康支持方面提供哪些额外服务?(可多选)
定期健康讲座/体检
心理健康咨询与支持
建立员工健康档案
提供常用非处方药购买补贴
组织健身或健康活动
其他
总体而言,您对在酒店工作期间,个人健康能得到及时有效保障的信心有多大?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升酒店医疗资源可及性、改善员工健康保障体系,您还有哪些具体的意见或建议?
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