员工满意度调查:医疗资源可及性

亲爱的同事,您好!为了解公司提供的医疗保障与福利资源是否能够有效满足您的需求,我们特此开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关福利政策,为您提供更贴心的支持。问卷预计耗时5-8分钟。
您目前是否享有公司提供的医疗保险或补充医疗福利?
是,公司全额承担
是,公司与个人共同承担
否,我没有参加公司的医疗福利计划
不清楚
在过去一年中,您或您的家人因健康问题需要就医的频率是?
从未就医
1-2次
3-5次
6次及以上
当您需要预约医生时,您通常需要等待多长时间才能就诊?
当天或次日
3-7天
1-2周
超过2周
请评价您对目前使用的医疗保险报销流程的便捷程度。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司的医疗福利政策?(可多选)
公司内部网站/系统
HR部门邮件/通知
直属上级或团队负责人
同事间交流
从未了解过
您认为公司合作的医疗机构(如定点医院、体检中心)的地理位置是否便利?
非常便利,就在公司或家附近
比较便利,通勤可接受
一般,需要花费较多时间
不便利,距离很远
您对公司提供的年度健康体检服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未参加过/不适用
在医疗资源方面,您希望公司未来能增加或加强哪些支持?(可多选)
扩大合作医院/专家网络
提高医疗保险报销比例或额度
提供心理健康咨询/服务
增设公司内部医务室或健康驿站
组织更多健康知识讲座
提供家庭医生或在线问诊服务
当遇到突发的健康问题时,您是否清楚如何通过公司福利渠道寻求帮助?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不知道
总体而言,您对公司目前医疗福利对您个人及家庭健康的保障力度打几分?(1分表示保障非常不足,5分表示保障非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过公司提供的心理健康支持(如EAP员工援助计划)相关服务?
是,使用过且有帮助
是,使用过但感觉一般
知道有,但从未使用过
不知道公司提供此类服务
请分享一次您在使用公司医疗福利(如就医、报销、体检)过程中,印象最深刻的一次经历(可以是正面的,也可以是希望改进的)。
    ____________
如果公司考虑引入一项新的医疗福利(例如:牙齿保险、重疾险、疫苗接种福利),您最感兴趣的是?
牙齿及眼科保险
重大疾病保险
家属医疗保障延伸
预防性保健(如疫苗、基因检测)
其他(请在下题说明)
对于上一题中您选择的“其他”选项,或对公司的医疗福利有任何其他具体建议,请在此说明。
    ____________
基于您对现有医疗资源的体验,您有多大可能向朋友推荐我们公司的医疗福利?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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