您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您入住酒店时,通常会考虑哪些与儿童/教育相关的设施或服务?(可多选)
儿童游乐区
亲子主题活动
儿童托管服务
提供儿童书籍/玩具
客房内儿童教育频道/APP
与本地教育机构(如博物馆、科技馆)的合作门票
完全不考虑
您认为酒店提供的教育类服务(如亲子活动、学习资源)对所有住客家庭的儿童是公平可及的吗?
非常公平,所有家庭都能平等享受
比较公平,基本能满足需求
一般,存在一些限制
不太公平,只有部分家庭能享受
非常不公平,存在明显歧视或门槛
不了解/没注意过
您认为影响酒店教育服务公平性的主要因素可能有哪些?(可多选)
额外收费过高
服务时间或名额有限
仅面向特定会员或房型
活动内容不适合所有年龄段/兴趣
信息宣传不透明,很多住客不知道
工作人员服务态度或专业性差异
其他
如果一家酒店因其优质且免费的亲子教育项目而房价稍高,您愿意为此支付溢价吗?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请评价您对“酒店有责任为带儿童的家庭提供普惠性教育资源”这一说法的同意程度。(1-5分,1分=非常不同意,5分=非常同意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现某酒店的教育活动仅限高级会员参加时,您的感受是?
理解,这是商业策略
略有不满,但可以接受
感到不公平,会影响下次选择
非常反感,会考虑投诉或差评
不关心
您希望通过酒店的哪些渠道获取教育服务信息?(可多选)
酒店官网/APP
预订平台(如携程、Booking)页面
入住时前台告知
客房内的宣传册
社交媒体(酒店官方账号)
其他住客的评价
其他
相比收费项目,您是否更倾向于选择提供免费教育资源的酒店?
是,免费是首要考虑因素
是,但会综合考虑质量
不一定,更看重项目质量而非费用
不一定,更看重酒店整体体验
否,不关注此项
您理想中,酒店应如何设计其教育服务,以更好地体现对不同家庭背景儿童的公平性?
在预订酒店前,您会主动查看或比较不同酒店的教育资源吗?
您认为酒店与公益组织合作,为住客儿童提供免费公益课程或活动,是否有意义?
非常有意义,应大力推广
比较有意义
意义一般
意义不大
完全没有意义
您认为酒店的教育服务除了娱乐,还应侧重哪些方面?(可多选)
科学知识普及
艺术文化熏陶
生活技能培养
本地文化探索
语言学习
思维训练
其他
如果酒店教育服务需要预约且名额紧张,您认为采取哪种分配方式最公平?
先到先得(按预约顺序)
对所有住客随机抽签
根据儿童年龄分层分配
向首次入住或非会员家庭倾斜
付费优先
总体而言,您对目前国内酒店在提供公平教育资源方面的表现打几分?(1-10分,1分=非常差,10分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的家庭年收入大致属于以下哪个区间?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不愿透露
对于促进酒店业教育资源消费的公平性,您还有哪些其他意见或建议?