您目前在酒店担任的职位类别是？
一线服务人员（前台、礼宾、客房服务等）
餐饮服务人员（厨师、服务员等）
行政与管理人员（部门经理、总监等）
市场与销售
后台支持（财务、人力资源、工程等）
其他
您在本酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前工作环境的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作中的主要压力来源有哪些？（可多选）
高强度的工作量/加班
不合理的业绩指标/KPI
处理客诉或突发事件
复杂的人际关系（同事、上下级）
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
工作内容重复、缺乏成就感
其他
当您感到压力或情绪困扰时，通常会如何应对？
自我调节（运动、听音乐等）
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
忍耐/压抑，不采取行动
其他
您所在酒店是否提供正式的心理健康支持资源（如EAP员工援助计划、心理咨询服务等）？
是，有完善且员工知晓的资源
是，但资源有限或宣传不足
否，完全没有
不清楚
您认为酒店管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1分为完全不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效改善酒店员工的心理健康状况？（可多选）
提供专业的心理咨询服务（如EAP）
管理层定期进行心理健康沟通与关怀
优化排班制度，保障合理休息
开展压力管理与情绪调节培训
营造更积极、包容的团队氛围
提供明确的职业发展路径
改善薪酬福利体系
其他
您是否曾因工作相关的心理压力而考虑过离职？
是，并且已经离职
是，正在积极寻找新机会
是，偶尔有这种想法
否，从未考虑过
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作环境？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为，酒店行业整体在关注员工心理健康方面，与其他服务行业（如餐饮、零售）相比？
对于酒店行业如何更好地支持和保障员工心理健康，您有什么具体的建议或期望？（选填）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上