酒店睡眠质量用户体验调查

尊敬的宾客,您好!为了持续提升酒店的睡眠环境与服务品质,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与时间。
您本次入住的是哪种房型?
标准大床房
标准双床房
行政楼层客房
套房
其他
您本次入住的时长是?
1晚
2晚
3-5晚
6晚及以上
总体而言,您对本次入住期间的整体睡眠质量打几分?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
床垫的软硬度对您而言?
太软
偏软,但可以接受
软硬适中,非常舒适
偏硬,但可以接受
太硬
枕头的高度与支撑感如何?
太低/缺乏支撑
偏低/支撑一般
高度与支撑感完美
偏高/支撑过强
太高/过硬
以下哪些因素对您的睡眠产生了积极(正面)影响?
房间隔音效果出色
遮光窗帘效果极佳
空调温度恒定舒适
床品(被套/床单)面料亲肤
室内无异味,空气清新
以下哪些因素对您的睡眠产生了消极(负面)影响?
走廊或隔壁房间噪音
窗外交通或环境噪音
房间空调噪音或温度不稳定
床垫或枕头不适
光线(窗帘遮光不足或夜灯过亮)
房间有异味
房间的隔音效果如何?
非常差,能清楚听到各种声音
较差,有明显干扰
一般,偶尔有干扰
较好,基本安静
非常好,非常安静
窗帘的遮光效果如何?
非常差,清晨光线影响睡眠
较差,有明显透光
一般,有轻微透光
较好,基本不透光
非常好,完全黑暗
您对房间内的温度与空气流通状况满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
夜床服务(如提供睡前饮品、整理床铺等)是否提升了您的睡眠体验?
未体验到此服务
体验了,但无感或带来不便
体验了,有轻微提升
体验了,有明显提升
体验了,极大提升了睡眠仪式感
基于本次的睡眠体验,您有多大可能向亲友推荐我们酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您入住过的同级别其他酒店相比,本酒店的睡眠体验处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
为了进一步提升睡眠体验,您希望酒店未来优先增加或改善哪些方面?
提供多种枕头选择(如记忆棉、荞麦、羽绒)
升级更静音的空调或新风系统
加强窗户与门的隔音改造
使用更高级的亲肤床品
提供助眠香薰或喷雾
引入智能睡眠监测设备(可选)
优化夜间服务流程,减少打扰
关于提升酒店睡眠质量,您是否有其他具体的建议或意见?
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