华东地区酒店睡眠质量用户体验调查

尊敬的客人,您好!感谢您参与本次关于酒店睡眠体验的问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您和更多旅客创造更优质的休憩环境。本问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您最近一次在华东地区酒店的入住体验作答。
您最近一次入住的华东地区酒店属于哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
无锡
合肥
其他
您入住的酒店类型是?
豪华/五星级
高端/四星级
中端/三星级
经济型/连锁酒店
精品/设计酒店
民宿/客栈
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
您入住的总时长是?
1晚
2晚
3-5晚
6晚及以上
整体而言,您对本次入住期间睡眠质量的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐这家酒店,以“能获得良好睡眠”为主要理由?(0分绝不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您在该酒店睡眠质量的最主要因素是?
床垫舒适度
枕头舒适度
房间隔音效果
空调温度与噪音
光线环境(窗帘遮光性)
空气质量与气味
其他
请评价酒店床垫的软硬度与支撑性。(1分非常不适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价酒店提供的枕头的舒适度与选择多样性。(1分非常不适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价房间的隔音效果,包括走廊、隔壁及室外噪音。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价房间内空调/新风系统的运行效果(温度调节、噪音、空气流通)。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价房间窗帘的遮光效果。(1分完全无法遮光,5分完全遮光)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店房间内提供了哪些助眠设施或物品?(可多选)
多种枕头选择(如荞麦枕、记忆棉枕)
眼罩
耳塞
香薰/助眠喷雾
白噪音机/音响
睡前读物
助眠茶包
均未提供
您在入住期间是否因睡眠问题联系过前台?
是,并得到了有效解决
是,但未得到有效解决
否,未遇到需要联系的问题
否,虽有问题但未联系
若您曾联系前台解决睡眠问题(如噪音、空调等),请简要描述处理过程与结果。
    ____________
与您入住过的其他同档次酒店相比,这家酒店的睡眠体验处于?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
您认为酒店在提升客人睡眠体验方面,最应优先改进哪些方面?(可多选)
升级床垫与床品
提升窗户与墙体隔音
优化空调系统静音性
提供更完善的遮光方案
增加助眠设施与物品
加强夜间噪音管控(如客房服务、邻居提醒)
改善房间空气净化与流通
其他
考虑到睡眠体验,您认为该酒店的客房物有所值吗?(1分完全不值,5分物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次的睡眠体验,您下次前往该城市时,是否会再次选择这家酒店?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您对酒店提升客人睡眠质量的具体建议或意见(如:您理想中的助眠客房应具备哪些特点?)。
    ____________

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