您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您目前的职位层级是？
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/高级经理
其他
您在酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前工作的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中，您最主要的压力来源有哪些？（可多选）
工作量过大/时间紧迫
与客人沟通/处理投诉
同事间的人际关系
与上级的沟通或管理方式
轮班/作息不规律
职业发展前景不明朗
薪酬福利待遇
绩效考核标准与反馈
技能培训不足
工作环境/设备问题
其他
上述压力来源中，对您影响最大的是哪一个？
工作量过大/时间紧迫
与客人沟通/处理投诉
同事间的人际关系
与上级的沟通或管理方式
轮班/作息不规律
职业发展前景不明朗
薪酬福利待遇
绩效考核标准与反馈
技能培训不足
工作环境/设备问题
其他
当您感到工作压力过大时，通常如何应对？
主动与上级沟通
寻求同事帮助
自我调节（如运动、休息）
暂时忍耐，不做处理
其他
您认为酒店为员工提供的压力管理支持（如EAP、团建、心理讲座等）是否足够？
您如何评价酒店的绩效考核体系（如考核标准、流程、周期等）？
非常不科学，流于形式
不太科学，有待改进
一般，尚可接受
比较科学，相对公平
非常科学，能有效激励
您的上级是否定期与您进行绩效面谈并提供建设性反馈？
您对酒店将绩效考核结果与薪酬、晋升挂钩的方式是否满意？
您希望酒店在绩效管理方面做出哪些改进？（可多选）
制定更清晰、可量化的考核标准
增加绩效反馈的频率和深度
加强管理者在绩效管理方面的培训
让员工更多地参与目标设定
优化绩效与激励的关联机制
提供更多基于绩效的培训发展机会
其他
您有多大可能向您的朋友推荐来我们酒店工作？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为酒店的整体团队合作氛围如何？
非常差，各自为政
比较差，沟通不畅
一般，合作正常
比较好，协作顺畅
非常好，凝聚力强
您认为哪些因素最能提升您的工作积极性和满意度？（可多选）
公平且有竞争力的薪酬
清晰的职业发展路径
良好的上级领导力
和谐友好的同事关系
充分的工作授权与信任
认可与奖励
工作与生活的平衡
有挑战性的工作任务
持续的技能培训
其他
对于改善酒店工作环境、减轻员工压力或优化绩效管理体系，您还有什么具体的建议或想法？