您所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
行政管理部
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对酒店现行的绩效考核制度整体了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为当前的绩效考核指标（KPI）设置，在多大程度上反映了您工作的实际贡献？（1-5分，1分表示完全不能反映，5分表示完全能反映）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的日常工作中，以下哪些因素对您的绩效表现影响最大？（请选择所有相关项）
客流量/入住率波动
部门间协作效率
上级的指导与支持
可用的资源与工具
个人技能与培训机会
团队氛围与同事关系
酒店的政策与流程
个人家庭与健康因素
您认为绩效考核的频率（如月度/季度/年度）是否合理？
您认为绩效压力主要来源于哪些方面？（请选择所有相关项）
指标设定过高或不切实际
考核结果与薪酬/晋升强绑定
考核过程缺乏透明度与沟通
上级的主观评价占比过大
数据收集与统计不准确
频繁的考核与报告
来自同事的竞争压力
客户投诉带来的负面影响
您的直属上级在绩效沟通与反馈方面做得如何？（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对绩效考核结果有疑问时，通常如何处理？
主动与上级沟通
向人力资源部反馈
与同事私下讨论
保持沉默，接受结果
其他
为了减轻绩效压力并提升表现，您最希望获得哪方面的支持？（请选择所有相关项）
更清晰、可量化的目标
更频繁、建设性的反馈
更多的技能培训与发展机会
更灵活的工作安排
更公平、透明的考核流程
更好的团队协作与支持
心理健康或压力管理资源
物质奖励之外的认可
绩效考核带来的压力，在多大程度上影响了您的工作热情？
严重影响，感到倦怠
有较大影响，积极性下降
有一定影响，但可调节
影响很小
没有负面影响，反而有激励作用
您认为酒店的绩效管理体系，在“促进员工成长”和“完成管理任务”之间，更侧重于哪一方？
完全侧重于促进员工成长
更侧重于促进员工成长
两者平衡
更侧重于完成管理任务
完全侧重于完成管理任务
对于如何优化酒店的绩效考核制度以减轻员工压力、提升公平性与激励效果，您有什么具体的建议或想法？
综合考虑所有因素，您对酒店当前的绩效管理整体满意度如何？（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★