您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程安保部
人力资源/行政部
财务部
其他
您在酒店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对目前工作压力的感受程度是？(1分表示压力很小，5分表示压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些是您在工作中主要的压力来源？（可多选）
工作量大，经常需要加班
工作节奏快，时间紧迫
客人需求复杂或投诉
与同事或上级的沟通协作不畅
薪资待遇与付出不匹配
缺乏清晰的职业发展路径
排班不合理，影响休息
工作环境（如噪音、温度等）不舒适
需要处理突发事件或紧急任务
工作内容重复枯燥，缺乏挑战
公司制度流程繁琐
家庭与工作难以平衡
其他
在您看来，“客人需求复杂或投诉”带来的压力频率如何？
几乎每天都有
每周几次
每月几次
偶尔发生
几乎没有
您认为酒店管理层在支持员工缓解压力方面做得如何？
非常支持，有明确措施
比较支持，但措施有限
一般，偶尔有提及
不太支持
完全不支持
您希望酒店提供哪些支持来帮助您缓解压力？（可多选）
优化排班制度，保障充足休息
提供心理健康讲座或咨询服务
组织团队建设或减压活动
改善工作环境与设备
加强沟通技能或压力管理培训
提供更清晰的晋升通道和职业规划
调整绩效评估方式，使之更合理
增加员工福利（如餐饮、健康保险）
建立更有效的内部反馈与申诉渠道
其他
当您感到工作压力大时，通常如何应对？
与同事、朋友或家人倾诉
独自消化，自我调节
通过运动、娱乐等方式放松
寻求上级或人力资源部门的帮助
感到无助，不知如何应对
其他方式
您认为当前的工作压力是否影响了您的个人生活质量？(1分表示毫无影响，5分表示严重影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店目前的员工关怀文化（如生日会、节日慰问等）的满意度是？
您认为哪些因素最能提升您对工作的满意度，从而间接缓解压力？（可多选）
公平且有竞争力的薪酬
和谐友好的团队氛围
来自上级的认可与鼓励
工作本身的成就感
灵活的工作安排
良好的培训与学习机会
明确的职业发展前景
其他
您是否曾因为工作压力考虑过离职？
是，已经提交过离职申请
是，经常考虑
是，偶尔考虑
否，从未考虑过
对于酒店如何更好地识别和管理员工压力，您是否有任何具体的建议或想法？
请用一个词或短语来形容您目前在工作中最主要的压力感受。